苹果的“族群危机”

刚刚曩昔的央视“3·15”晚会，再一次把苹果的售后服务疑问推上了风口浪尖。但苹果当时最大的风险其实还不是这些，而是“果粉危机”。

同样在3月15日晚间，来自美国的音讯称：苹果行将上市的低端iPhone将选用与iPhone5相同的4英寸屏幕，也便是与iPhone5在屏幕上没有显着区别！

还有音讯，苹果CEO库克正方案推出下一个大屏幕版别的“iPhone Maxi”，并把其作为事务重心，期望以此夺回在智能手机商场的位置。

大屏幕iPhone、贱卖版iPhone，就算它们能暂时稳住苹果的市值，能阻止住“果粉危机”的迸发吗？

打造“族群”是公司王道

自从iPhone5发布后，苹果开端堕入重重窘境。其实在乔布斯年代，苹果的最大竞争力不仅是发明了让人难以逾越的符号，更重要的是建立了自个的族群——果粉族或称苹果控。可以说，这个巨大的、“死忠”的族群，正是苹果这棵大树结出的最有价值的“果实”。

其实，不仅是苹果，族群花费很早就有，比方：哈雷迷便是个典型的族群。他们不分年纪、性别，乃至经济位置都不去区别，上至俄罗斯总统普京，下至一般白领都可能是哈雷族。正是由于对哈雷族群的保护，哈雷摩托才光荣至今。 

啥是族群？简单说便是具有相同喜好、喜好及价值观的花费集体。一直以来，咱们熟知的高端会所沙龙、明星粉丝群，以及许多发烧友集体都是族群。

但族群花费的疾速开展，是在进入互联网年代之后。由于有了互联网这个虚拟渠道，使在不相同地址但有相同喜好、喜好及价值观的集体，可以敏捷会聚在一同，从而使族群花费变成最有号召力的商场力气。 

可当族群花费已变成商场开展的大趋势时，跟着杰里、盖伊、斯科特等苹果高管的离去，苹果却改变了自个的价值观，那么随之而来的是啥呢？ 
　　苹果面对风险几步
　　明眼人都晓得，大屏幕iPhone这样的商品战略，只不过是对三星大屏的跟进之举；贱卖iPhone，当然会带来必定的商场销量。但这行将走的每一步，都在损伤传统苹果所显示的特性、档次及身份。 
　　网上曾撒播一句话：“世上最悠远的间隔，不是生与死的间隔。而是咱们一同出去，你买了苹果四代，我买了四袋苹果。” 
　　对苹果这样手握1200亿美元的商业帝国而言，发掘果粉的喜好、喜好及价值观来发明新品，才是王道。若像如今计划的这样，不顾及自个族群的感触而开展，有朝一日很可能沦为昂首便是的“苹果四袋”！ 
　　从这个视点看，“3·15”苹果危机的真实破坏力，是像这些雷人新品相同，进一步削弱苹果的族群凝聚力，一旦苹果再发布的商品不能具有集合果粉的才能，那么苹果族群的分裂便指日可下。

本文由何帆讲师助理整理发布。