主动精神的发扬

一个关键的问题是责任，太多的员工没有认识到自己有责 任在工作中采取主动。我们经常听到有人说：“安排给我的工 作就是这些”，“他们并没多付钱让我去思考”，你也许需要直 截了当地告诉员工，如果觉得有什么事情该做，他们有责任采 取主动。

这并不是说员工应当去做分配给别人的、而别人做得不够 好的任务，也不意味着员工停下手中应该做的事情而在公司的 其他工作方面采取主动。

我们希望员工在其职责范围内采取主动，而且，当他们认 为在其他领域需要作什么事情时，可以去找上司谈，以得到上 司的许可来采取主动，或让上司委派其他的人采取主动。

例如，在许多组织中，员工都对违反安全规则的行为视而 不见，意味他们并未采取主动来纠正这一问题，他们并不认为 这是其职责的一部分。主管或安全员应当注意这种危险，员工 并不认为自己有权力去纠正安全方面的问题。他们以为上司是 希望他们把本职工作做好而不去理会其他的事情。当有人受伤， 那些事先看到危险的员工也不会感觉自己负有责任，管理层本来应当纠正这种错误的观念。主动性连同它的组成因素 — 职责、权限和责任，在组织中都是很重要的，必须使之贴近员工，使得直接参与任务完成 的员工更感觉自己对结果起作用。

领导最好给员工以更多的职责，各级员工都应当对具体的 或总体的任务或问题负有更多的责任，给你寄予厚望的员工以 更多的权力。

本文由龚方雄讲师助理整理发布。