汤洋讲师文章
推销是神圣平等的职业
发布日期:2014-11-13 10:34:11 浏览次数:362
推销这件事并不一定要和低声下气、饮酒抽烟有关。这之中也没有逢迎谄媚,以及贿赂和私下交易的事情,千万不要认为一名推销员需要向别人鞠躬作揖才能完成一笔生意,如果有了这样的想法,那就大错特错了,是没有把握住销售人员应该具有的良好的心态以及对此项工作缺乏正确理解。
有的时候,当业务看起来似乎大势已去时,平庸的推销员常为了不想一事无成地失望回家而干脆降格以求,他甚至会向客户请求说:"请你帮我这个忙吧,我必须养家糊口,而且我的推销成绩远远落后于别人,如果我拿不到这个订单,我真的不知道该如何面对我的老板了。"
这种方式不但对我们本身有害,它也是这个行业的致命伤。当一名推销员提出那样的要求时,只能导致客户看不起他,这种厌恶情绪甚至会波及到其他推销员。
作为推销员,我们应该明白,推销与其他行业一样,只是具体工作内容不同。我们不是把产品或服务强加给别人,而是帮助客户解决问题。你是专家,是顾问,你与客户是平等的,因为你更懂得如何来帮助他,所以没必要在客户面前低三下四。你看得起自己,客户才会信赖你。
推销行业最忌讳的就是在客户面前卑躬屈膝。如果你连自己都看不起,别人又怎能看得起你?表现懦弱不会得到客户的好感,反而会让客户大失所望,你对自己都没有信心,别人又怎么可能对你推销的产品有信心呢?
―名推销员向一位总经理推销电脑,言行显得过于谦卑,这让总经理十分反感。总经理看了看电脑,觉得质量不错,但最终并未购买。
总经理说:"你用不着这样谦卑,你推销的是你的产品,你这种样谁愿意买你的东西呢?"
由此可见,低三下四的推销,不但使商品眨值,也会使企业的声誉和自己的人格贬值。
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