张守辉讲师文章
任何人都不能小瞧
发布日期:2014-11-13 10:09:11 浏览次数:477
在推销过程中,我们应该重视自己所遇到的每一个人。这"每一个人"包括你的客户,客户身边的所有人。因为即使再老练的推销员,也无法一开始就能判断清楚哪个人会购买你的产品,哪个人才是真正的购买决定者。
要知道:客户身边的人往往可以左右客户。有这样一位医药代表,他的准客户中有一位开着一家小药店。每次他到这家店里去的时候,总是先跟柜台的营业员寒暄几句,然后才去见店主。有一天,他又来到这家药店,店主突然告诉他今后不用再来了,他不想买这位推销员的产品,因为他有更好的选择。这个推销员只好离开药店,他开着车子在镇上转了很久,最后决定再回到店里,把情况说清楚。
走进店时,他照例和柜台上的营业员打招呼,然后到里面去见店主。店主见到他很高兴,笑着欢迎他回来,并且马上决定购买他的产品。推销员十分惊讶,不明白自己离开药店后发生了什么事。店主指着柜台上一个卖饮料的男孩说:"在你离开店里以后,饮料柜台的小男孩走过来告诉我,说你是到店里来的推销员中唯一会同他打招呼的人。他告诉我,如果有什么人值得做生意的话,应该就是你。"店主同意这个看法,从此成了这个推销员最忠实的客户。
这位销员说:"从那以后,我永远不会忘记,关心、重视每一个人,这是我们推销员必须具备的素质。"这个例子告诉我们,推销员在与人相处时,要想受到欢迎,就应真诚地关心别人、重视别人。每―个人,不管他是什么人,也不管他的实际状况如何,在内心深处都是非常重视自己的。
在推销这条路上,我们会碰到各种各样的人,每个人都有自己的独特之处,你并不知道什么人会对你有所帮助,什么人能影响你的命运,所以每一个人我们都不能忽视,这样我们才能不错过任何机会,才能更快地走向成功。
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