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基于能力的竞争

发布日期:2014-11-13 15:10:11 浏览次数:254

基于能力的竞争


  在20世纪80年代,公司发现时间是新的竞争优势来源。而到了90年代,它们将认识到,在竞争逻辑中,时间只是更深刻的转型进程中的一页而已。

  基于时间展开有效竞争的公司,其手段包括加速新产品的上市,即时制造,或对顾客的不满立即做出反应等。不仅如此,他们往往也擅长于其他方面:例如,维持产品质量的稳定,对顾客需求的发展具有敏锐的洞察力,进入新的行业,或进行创新。但所有这些特点不过是一种更本质特征的反映,我们称之为“基于能力的竞争”(capabilities-basedcompetition),这是一个公司战略的新概念。

  要管窥基于能力竞争的新世界,不妨看看凯玛特(Kmart)和沃尔玛两家公司财力对比的惊人逆转:1979年,凯玛特是平价零售业之王,事实上,它创造了这个行业。其时,它拥有1891家商店,平均每家的收入为725万美元,享有巨大的规模优势,采购、分销和市场营销因此而具有规模经济。按照所有管理教科书的说法,这是在成熟和低增长的行业中获取竞争成功的关键。相对而言,沃尔玛只是一家在南方享有一席之地的小零售商,仅有229家商店,各店的平均收入约为凯玛特商店的一半,几乎无法构成有力的竞争。

  然而,仅仅10年之后,沃尔玛改变了自己和整个平价零售业。公司每年增长将近25%,创下了每平方英尺的最高销售额、最高存货周转率和最高的营业利润。其1989年的税前销售利润率是8%,几乎是凯玛特的一倍。

  如今,沃尔玛是全球规模最大、利润最高的零售商,业绩表现为股本收益率高达32%,市值是其账面价值的10倍以上。此外,沃尔玛过去的增长主要集中在美国的?一半地区,这为将来进?步扩张留下了广阔的空间。只要沃尔玛以从前的一半增长速度继续获得市场份额,到〗995年,除了凯玛特与塔吉特(Target),平价零售市场的其他所有竞争者都将纷纷告退。

文章由鲍爱中讲师助理整理添加。

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