战略与新型信息经济

信息经济正在酝酿一场根本性的转变。与其说这转变是一项新技术的变革，不如说是一种日益普及的新行为方式的变革。数以万计的人，无论在家中或办公室，正在使用通用及开放的标准进行网络交流。对于企业战略家来说，这种人际连接的剧增是这场信息革命所带来的最新、也是最重要的变化。

在过去10年中，管理者们曾致力于改变业务流程，使其与新兴信息科技相适应。尽管这种改变激动人心，但我们必须看到，一场更深刻的商业变革即将来临。总经理们，不仅仅是那些高科技企业或信息企业的总经理们，都不得不重新反思企业的战略基础。在下一个十年里，新型信息经济将加速整个产业结构和公司竞争方式的变革。

这一变革的早期迹象早已出现了。不妨看看最近《不列颠百科全书》几近停刊的事件。《不列颠百科全书》曾是世界上最强大和最知名的品牌之一,但自1990年起，《不列颠百科全书》整套多卷本的销量却下降了50%以上。用传统的观点分析这一现象的结论是：光盘是悄悄冒起的竞争者，它挤垮了印刷品百科全书业。

为什么会这样呢？因《不列颠百科全书》的售价在1500?2200美元之间，而一张百科全书的光盘（如微软的Encarta)售价只有50美元左右，许多光盘甚至是在购买个人电脑或光盘驱动器时免费获赠的。生产一套百科全书的成本，包括印刷、装订和运输，大约需200~300美元，而生产一张光盘的成本仅约1.50美元。这是一个虽小但惊人的实例，它清楚地说明了信息科技与新型竞争正如何破坏既有产业的传统价值理念。

想象一下《不列颠百科全书》公司的人曾经怎样看待这些正在发生的事。过去，编辑们也许只把光盘看做是低级产品的电子版。Encarta的内容是由芬克一瓦格诺百科全书（Funk&Wagnalls)授权的，而该百科全书过去仅在超级市场有售。微软公司只是用公开的图片和电影片段把内容重新包装。《不列颠百科全书》的编辑们过去一定认为，￡如如3根本谈不上是百科全书，只是一件玩具而已。

本文由史宪文讲师助理整理发布。