赵彪讲师文章
怎么看出谁是购买决定者呢
发布日期:2014-11-14 10:56:11 浏览次数:424
那么,怎么看出谁是购买决定者呢?一般讲,出来谈判的多半是男主人,但为了防止伏兵,不要眼睛只盯着他一个人,必须注意他周围每一个人,因此他们都可能对他产生一点影响力,即使别人没有丝毫决定权。
不能以貌取人。很多销售员时常捶胸顿足地痛悔自己错失了良机,而且是他们自己把机遇从身边推走的,出现这种错误的原因通常很简单:比如轻视了某个人。有这样一件事:
两个汽车交易厅在同一条街上打擂台,相互间竞争得非常激烈。有一天八厅来了个奇特客户:他穿着一条沾满泥巴的裤子,手里还拎着个塑料袋,总之他的形象与汽车展示厅显得格格不入。八厅的一个导购小姐皱着眉头走了过来:"先生,您需要什么汽车!"这个人有点慌乱地说:"啊,不,我只是看看!"导购小姐眉头皱得更深了,"我们这的车都是展示的,你别给碰脏了,再说我们这儿也不是商场,跑这儿来参观什么!"导购说完后,扭头走了。这个人汕汕地站了会儿,也只好离开了。过了一会儿,他推门进了6厅,一个导购小姐看见了他,马上跑过来打招呼:"先生,有什么可以为您效劳的吗?"这个人淡淡地说:"我就是看看。"导购小姐紧跟在他身侧,每当这个人对某-款车多看几眼,她就赶忙介绍一番。这个人有点不好意思了:"我不买车,只是看看!"导购却仍是满面笑容:"我知道,不过让您了解―下也好啊!"听完导购小姐的话,这个人紧皱的眉头也舒展开了,"小姐,我要买30辆2-2型农用车,你马上给我下单子吧!"导购小姐大吃一惊,"可,可我们经理不在!"这个人温和地笑着说:"不用找你们经理了,你对我的态度已经使我毫无保留地信任你!开票吧,我先付订金!"
因为轻视别人,八厅的导购小姐失去了一个数额巨大的订单',如果她知道那位衣衫陈旧的人是个大客户,一定会后悔不迭吧!
其实生活中,很多人都是深藏不露的:达官贵人,看起来也许就像平易近人的街坊邻居;千万巨富,也许衣着普通如同升斗小虫……很多机会也常常是披着陈旧的外衣而来的,轻视它,你就会把它从身边推走,而且很难再找回来了。这个案例的启示就是,作为一名优秀的推销员,切不可以貌取人,你必须养成重视推销中遇见的每一个人的好习惯。如果你能坚持做到这一点,那么你的业缋一定会直线提升。
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