郑新安讲师文章
信任对于名誉的影响
发布日期:2014-11-14 14:56:11 浏览次数:405
由于名誉时刻都有丢失的危险,因此人们很少表现出机会主义行为。因为所有人都分享着相同的信息,任何一方都不可能利用另一方的无知。由于了解到常用词汇和工作方式,误解也就更不可能发生。这些因素使信任感上升,而信任感就是这些社区的基础资本。
如果退出这些网络并不会带来损失,或各种交易规模完全不同(当一个大的机遇出现时,人们或公司就会被诱使打破规则),信任也就相对不那么重要了。但在Linux和Toyota两个社区,进人核心领域是一种极难获得的特权,而且这两个社区都只管理着许多小交易。
当然,当信任具有价值时,名誉就可以带来影响力。在一个稀疏的网络中,像大多数市场和统治集团,影响力来自于对信息流的控制或管理,以及通常对信息流的限制。然而,在一个密集的网络中,信息只会环绕着所谓的阻塞点进行流动。在这些情况下,信源(发送器)的影响力就远比信宿(接收器)的影响力大。因此,人们会受到激励,增加工作成果的可见性,并扩大与别人的联系。这也因此增加了网络的信息密度。那些降低交易成本的机构可以处理被忽略的80°/。。他们可以对微弱的市场信号做出反应、利用一些细小的领域以及尝试那些不太有把握的技术联合。他们可下上百个小赌注,但不下大注。
例如,底特律认为混合动力车是一种无聊的过渡性产品:美国的汽车管理人员至今仍更喜欢对燃料电池技术进行无休止的研究。同时,丰田公司也正在生产普锐斯汽车。混合动力车已经进入了第二代,丰田公司也期望今年的全球销售量可以达到300000辆。丰田公司的低交易成本和小规模合作,使其可以在最终设计图交付之前的6个月仍保留着关于混合发动机的80种设计图。而传统的汽车制造商至少在两年以前就要确定好设计图。
大多数真正意义上的创新产生于人际网络之间,而不是少数神童的思维中。因此,创新是受到了交易成本的限制,交易成本限制了分享各种互相抵触的观点、技能和偏见的机会。
丰田公司总裁张富士夫谦逊地说:“底特律人比丰田公司的员工更有才华,但我们选择中等水平的人员,并让他们组成伟大的团队。”换而言之,网络本身就是创新者。
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