4006-296-278
涂山青
汇师认证讲师
暂无评价

房地产资深培训专家

本站已经通过实名认证,所有内容均由涂山青本人或助理发表

涂山青讲师文章

您的位置:涂山青 > 涂山青讲师文章 > 文章详情

新奢侈品与消费者紧密联系

发布日期:2014-11-15 11:26:11 浏览次数:322

作为新奢侈品,其必须在3个层次的优势阶梯上与消费者紧密联系:

首先,它要么在产品设计工艺上与众不同,要么在技术上有独到之处,或者二者兼有。在这个与众不同的工艺层面上体现着产品的内在质量,即该产品在质量上没有任何瑕疵,能够像它所承诺的那样运转。

其次,工艺上的与众不同之处,必须有助于产品达到更卓越的运转性能。如果这个产品实际上没有经过任何改进,只是看上去有所不同,或者只是进行了使其显得有所变化的“改良”是远远不够的。

新奢侈品与消费者紧密联系

最后,产品在工艺上和功能上的优势必须结合其他因素,如品牌标准、公司精神等,与消费者在情感上产生共鸣。情感共鸣会将新奢侈品和其他商品区别幵来。即使相对低价的商品,如高级伏特加,也要在情感上吸引消费者。这种联系往往在高价商品上持续得更长久,如家用电器和汽车。

当一种新奢侈品完全彻底地达到了这些,它就会迅速火起来。它会在消费者心里生根发芽,迅速改变该类产品的市场规则,在市场上占据主导地位。这正如星巴克、康爵(Kenda11-Jackson)酿酒厂和“维多利亚的秘密”内衣所经历的一样,迫使人们重新划定需求曲线。当市场发展到这种程度,此类产品就会向两极分化。消费者购物有了更大的选择余地:如果某类产品对他们有重要意义,他们就会趋优消费,花更多的钱购买优质的新奢侈品;如果对他们不重要,他们就会趋低消费,花更少的钱去购买低价位的或者小牌子的商品,甚至干脆什么东西也不买就离开商店。

随着消费者选择商品余地的扩大,他们在趋优消费的同时又趋低消费,因此就会对那些不能在前面提到的3个层次上保持优势的传统中档价位的产品越来越不屑一顾,为什么要为一种既不能提供价格优势,又不能提供功能优势,也不能提供情感优势的产品费神呢?而仍在提供此类产品的公司,面临着“腹背受敌,必死无疑”的极度危险。这些公司肯定会丧失销售额、利润、市场份额以及消费者对它们的兴趣。要生存下去,它们必须降低价位,为产品注入新的活力,并且重新定位自己的产品,否则就得退出市场。

文章由涂山青讲师助理整理发布。

版权声明:本网站服务于企业培训师及各培训机构,为汇师经纪所经营并享有版权,部分作品由网友自主投稿、编辑、上传,对此类作品本站仅提供交流平台,如果您发现网站上有侵犯著作权的作品,请提供身份证明、著作权权属证明、侵权情况证明与本网站法务部李晓兵联系,我们会在核实后及时删除。
查看更多>>

涂山青简介

涂山青

涂山青

房地产资深培训专家

讲师手机:15810357436

只接受预约讲师授课电话咨询!

汇师经纪微信公众号