我们如何面对选择

担任松枝舞的CEO时，我经常用到的技能就是深人细致地倾听他人。从与员工一起工作到对所有战略进行评估，我在松枝舞每天的职场生活的大部分内容都围绕着倾听并不显而易见的事情：员工们感觉如何?员工们是否能遵守共同制定的纪律和命令，同心协力努力工作？是否需要对工作内容进行修改，或者是增加或减少员工？现在是尝试推行新的产品类别，或者寻求新的分销渠道的好时机吗？销售人员有什么要对我们说的？当然，我还会定期评估所有的“硬件”信息，比如财务报吿、市场发展趋势和利润率。我将这些信息当做一个透视镜，用它来帮我更清楚地看到，什么是不能被量化的，什么是用任何方法都无法衡量的。

细心地观察、聆听，最重要的决定将会自己浮现出来。这些决定可能是让生意继续坚持目前的经营路线，可能是暗示是时候进行一些微妙 的变化，也可能是指出有必要进行大手笔的改革。通过对松枝舞的变化 的细心观察，我发现以上三种类型的调整在松枝舞经常发生.我们认为 我们的长处是让人们能接触到性灵思想，因此坚持走原来的经营路线。 这是松枝舞比其他公司做得更好的地方，是我们的激情所在，代表了市 场上日益增长的需求。我们对人员编制、提供的产品和如何分销产品做 了轻微的调整。有时我们会进行一些大手笔的试验性动作或者对总体战 略进行重大的改变。无论哪种情况，我们内心平静而清晰的声音都是我 们的良师益友。

禅修中经常提到我们有颗“猴子般的大脑”，这个大脑很热闹，思 维很跳跃，会对我们的计划和担忧发出大声的叫喊。我们每个人又都有 一颗“宽大的头脑”，这个大脑镇静、安宁，能用开明的观点淡然看待 所有事情。宽大的头脑说话时声音很低，几不可闻。对于我们为何能做 出某些选择，我们的解释就是那些我们对自己讲的故事，隐藏在故事的 外衣之下的，就是我们要做出的重要决定。