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贾春涛
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你对人家有情,人家才会对你有意

发布日期:2014-11-18 14:48:11 浏览次数:248

你对人家有情,人家才会对你有意

 

  推销从本质上来说,有一定的理智成分在内。比如你所推销的商品必须是客户切实需要的,价格合理,这些就是所谓的理智成分,但是,人都是感情动物。有一句话这样说:"客户是用情感购物,用理智判断得失。"要促成客户购买,推销活动就应当侧重于情感,而非理智。理智只能巩固销售,情感才是达成交易的作用点。

  毫无疑问,人们购买每一种物品都是为了满足自身的需要。购买必需品,人们是靠理智来购买。而对于大多数物品,人们则是依靠情感来购买的。所以,在推销中,以情感为核心是至关重要的。

   每个人的购买欲很多时候来得突然,但又会稍纵即逝。恰到好处地向客户传递销售者的人情味,便极有希望捕捉到成交的契机。比如大人带着小孩逛商场,小孩一般不感兴趣,常常闹着要离开。针对这种情况,我们就可以准备一些儿童小玩具,赠送给小朋友,这样既达到了稳住小朋友的目的,又让大人感受到我们的人情味,能够有效缩短彼此的距离,从而大大激发出客户的购买欲望。

 作为推销员,在与客户的每一次接触中,适当地表露你的人情味将会带给你更多有利的改变、更多成功的机会。关于这一点,我们千万不要小觑。

 

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