这样做才是为他着想

作为推销员，我们必须注意替客户着想，不要只为自己着想，损害客户利益，只做"一锤子"买卖。那么，我们究竟要做到怎样才算是为客户着想呢？

　　1.要守信，才能让客户信任。言而有信才是真君子，你要以自己的言行博得客户对你的信任，并且相信他的权益也会由于你信守诺言而得到保护。令人痛心的是，许多推销员的保证不过是一纸空文。如果书面保证在执行中受到限制，你应当提前向客户解释清楚。

　　2．用证据来证明观点的真实。你的推销卖点必须有事实根据，让人听起来有理有据。如果过分地夸耀你的商品，就会使人难以置信，或者使客户无法核实你说的话是否准确。即使你说的完全是事实，也会使客户产生怀疑。

　　因此，任何时候都应当拿出充分的证据來证实你的卖点的真实性。无论如何，直截了当地向我们提出质疑的客户毕竟是少数。许多朋友之所以没有获得客户的订单，其原因就是他们过高地估计了客户对其商品的信任程度，过低地估计了向客户提供证据的必要性。客户购买你的商品是要付钱的，他们不会、也不能随随便便地浪费自己的金钱购买你的东西。因此，推销商品时我们一定要拿出充分的证据来证明你的观点的真实性。

　　3．接受客户的意见。拒绝接受客户的反对意见，会使你的整个推销工作毁于一旦。因为，如果你对客户的反对意见置之不理，当你反驳客户提出的即使是毫无根据的反对意见时，客户也不会相信你。有时候，推销员企图对客户的反对意见一一加以驳斥，这说明他自己存在着一种害怕心理。因为他觉得对反对意见不加以反驳就可能丧失成交的机会，推销员之所以向客户证明他的产品绝对可靠，其唯一目的就是表明他的一切努力都是为自己辩护，并证明他是正确的。因为对客户来说，任何一种商品都有其固有的长处和短处，只有在它的长处大于短处时，客户才会做出购买决定。另外，固执的推销员往往也会使客户变得固执起来。

　4．别总推销高价商品，并不是每个客户都买得起所谓的奢侈品，买得起的客户也并不是只需要和永远需要这些。比如普通的客户不会需要大型、高精密度的和每秒运转速度达10亿次的电子计算机，他也不一定买得起这样的计算机。你向他推销这种计算机只是给客户造成了不必要的负担和损失。