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给人家值得相信的感觉

发布日期:2014-11-18 14:25:11 浏览次数:198

守信历来是人类道德的重要组成部分,即俗话说的"一言既出,聊马难追"。在推销活动中,守信是居于举足轻重的地位的。守信就是要求销售人员在市场营销活动屮要讲究信用。在当今竞争曰益激烈的市场条件下,信誉已成为竞争的一种重要手段。信誉是指信用和声誉,它是在长时间的商品交换过程中形成的一种信赖关系。在当今的竞争中,谁赢得了信誉,谁就会在竞争中立于不畋之地。谁损害了自己的信誉,谁就终将被市场所淘汰。

给人家值得相信的感觉

在推销界流传着这样一个故事:据说有这样一位推销员,他每次登门推销总是随身带着闹钟,会谈一开始,他便说:"我打扰您10分钟。"然后将闹钟调到10分钟的时间,时间一到闹钟便自动发出声响,这时他便起身告辞:"对不起,10分钟到了,我该告辞了。"如果双方商谈顺利,对方会建议继续谈下去,那么,他便说:"那好,我再打扰您10分钟。"于是闹钟又调到了10分钟的时间。

大部分客户第一次听到闹钟的声音,很是惊讶,他便和气地解释:"对不起,是闹钟声,我说好只打扰您10分钟的,现在时间到了。"客户对此的反应因人而异,绝大部分人说:"喂,你这人真守信。"也有人会说:"咳,你这人真死脑筋,再谈会儿吧!"

在推销时,推销员最重要的是要贏得客户的信赖,但无论采用何种方法,都得从一些微不足道的小事做起,守时只是其中一个小例子。

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