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推销员必须树立诚信观念

发布日期:2014-11-18 14:58:11 浏览次数:226

推销员必须树立诚信观念

 

讲信誉是一个人在社会生活中的最基本的法则,在推销活动中,我们能否讲信誉,关系到个人和企业的形象。只有办事讲诚信,我们才能赢得客户的信任和尊重。

  在整个推销过程中,我们必须为客户提供优质的商品和周到的服务,使客户对你的商品产生信心并放心购买。在劝说客户购买时,一定要开诚布公地向客户介绍商品真实情况,一定要实事求是,千万不可夸大事实,隐瞒真相,欺骗客户,那样只能是搬起石头砸自已的脚。

  日本山一证券公司的创始人小池13岁时背井离乡,在若尾商店当小店员,20多岁时开小池商店,同时替一家保险公司当推销员。有一个时期,他推销保险很顺利,在10多天内就做成了32个单子。之后,他发现他所卖的保险比别的公司推出的同类型的保险要贵很多,他认为,跟他签约的客户如果知道了一定会感到难受甚至会抱怨。被人看成是冤家对头的滋味不好受,于是深感不安的小池就立即带上合约和定金,整整花了3天时间挨家挨户去找客户。然后老老实实跟他们说明,他所卖的保险保费比别人的价格贵,为此请他们解除契约。这种诚实的做法使每一位保户都深为感动。结果,32位客户中没有一个跟小池解约,同时还加深了对小池的信赖和敬佩。

  也许有些人还记得,数年以前,一名奥运金牌运动员的经纪人如何将自己的事业一手毁掉的故事,原因就在于他不诚实。这位名气极大的经纪人颇具野心,他为他的委托人签下了许多合约,合约上满是各式各样的承诺。正是因为这些"承诺",厂商才愿意给他长期合同,然而他却无法一一兑现。这名经纪人可以说是自毁长城,尽管他在短期内赚进了大把钞票,但他在体育界却因此声誉扫地。

  所以说,作为一个推销员,我们必须树立诚信观念,充分理解客户,尊重客户,处处为客户着想,与客户建立良好的合作关系,这样,你的推销生涯将更加精彩纷呈,你的事业必将蒸蒸日上。

 

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