胡景松讲师文章
推销之前所做的准备工作
发布日期:2014-11-19 09:41:11 浏览次数:394
那么在推销之前,我们应该做好哪些工作呢?目前,很多公司都为推销员提供合格的客户,这些客户一般是通过各种广告和促销活动得到的。在这种情况下,我们在与客户会面前,就有很多事要做了。除了客户传给销售部门的信息外,我们还应该捕捉到其他一些信息。
我们在推销之前,总是要做一些准备的。即使是一次陌生拜访,也不能毫无准备地跑去敲门,我们也要做一些研究,以保证敲对门,这种准备工作会很费时间,但必须得做。我们要善于从潜在客户身上发现尽可能多的信息,诸如客户的兴趣、爱好等等,只有这样,我们才能摸准客户的病情,对症下药。
众所周知的"推销之神"原田一郎在与客户见面之前,总是从所有收集到的详细资料中,描绘出客户的形象,甚至想象站在客户面前与客户谈天说笑的情景,如此演练数次之后,才真正与客户会面。
原田一郎说:"调査的结果,起码要能达到与准客户见面的时候,就对方而言,是平生第一次见到我,但对我而言,已经摸清了他的底细,犹如十多年的老友了。"准备工作在于全面、精确,应当包括对各种突发情况的应对方案的考虑。在推销之前的准备工作中,制定多个不同推销方案的好处在于:你会清楚万一初次推销宣告失败,你还可以提出哪些不同的选择由对方思考,而不至于毫无准备地接受一个你根本就不满意的交易结果。
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