涨价之前打好招呼是为我们自己着想

如果我们的一位常客一直向我们订购产品，而我们的产品价格需要调高，就应当尽快告诉他，并且要向他讲清楚调高价格的理由，如果我们事先不把涨价的事告诉客户，直到他拿到付款通知单时才让他知道，他就会发牢骚，以致失去对我们的信任。

从前，在一个小镇上有两个销售农具的人。两人虽为竞争对手，却互不干涉，各自做着自己的买卖。

但这两个人有着不同的经营方式，张某将自己的产品销售出去后，就不再跟踪，而刘某却常常主动上门去服务。

有一次，刘某到一个村庄上推销产品，刚好碰到一个农夫在修理自己的农具，原来，他刚从张某那里买来的农具，在使用后不久，就毛病百出，令人非常苦恼。这时，刘某毫不犹豫地主动提出代为修理的请求，尽管并不是他的产品，但他仍然尽心尽力地为对方修理。

丁是，农夫在感激之余，很大方地拿出一笔修理费给他。而刘某却婉拒不收，他说："这是我应该做的事。"这件事情发生以后，农夫总是逢人便夸刘某人格高尚技术精湛，并陆陆续续地为刘某介绍了为数不少的客户。

作为推销员，我们应有远见卓识，不为某些诱惑人的交易机会所动。如果我们发现客户的订货完全是由于无知所致，或者客户对购买决定感到不满意，我们应当放弃成交机会并把自己的想法告诉客户。任何一位客户都会为此真诚地感谢我们。我们虽然会因此而失去一份订单，但却可能赢得客户的信任，使他成为我们的老主顾，甚至把我们当作他的参谋和朋友。

本文由许徐讲师助理整理发布。