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用"奇言"来吸引客户

发布日期:2014-11-20 09:48:11 浏览次数:167

吸引客户

 

  看来,如果我们能吸引到客户,推销的成功率就会大大提高,那么我们应该怎样做呢?

 

  用"奇言"来吸引客户我们上门访问时出奇不意地讲一句话,往往能一下子抓住客户的注意力。

  一位柜台前的推销员在卖皮鞋,他对从自己柜台前漫不经心走过的客户说了一句:"先生,请当心脚下!"客户不由得停了下来,看看自己的脚面,这时推销员乘机凑上前去,对客户热情一笑:"你的鞋子旧了,换一双吧!""这双鞋子式样过时了,穿着挺别扭的,我这儿有更合适的皮鞋,请试试看。"

  还有,一位成功的推销商与客户洽谈交易,为了吸引对方的注意,他很喜欢用这样一句话开始介绍他所推销的产品:"说真的,我一提起它,也许你会因不耐烦而把我赶走的。"这时客户马上会被勾起好奇心:"噢?为什么呢?说说看吧!"

  不用多说,对方的注意力已经一下子集中到以下要讲的话题上了。

  满足需求或解决问题正是向客户发出"奇言"的根本宗旨,如果客户在遇到困难的时候或在我们推销访问开始时就已经了解我们可以帮助他解决问题,他们就会采取比较合作的态度,乐意接受你的推销访问。

  出奇言时,要掌握好时机、对象和语言的分寸,千万不要危言耸听,俏皮话也应少讲。可惜,有些朋友恰恰忘记了这一点,即使达到了唤起客户注意的目的,也没让好戏再唱下去。如有一位初学推销的年轻人在卖帽子时试图出奇言而制胜,对一个禿顶的中年人,劈头一句就是:"哥们儿,瞧你这头发,稀稀拉拉的剩下几根,买一顶帽子戴上吧。"结果可想而知,他的推销努力落空了。

 

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