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王同
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让客户亲自体验产品

发布日期:2014-11-20 15:40:11 浏览次数:197

所谓体验示范,就是在推销过程中让客户亲自体验产品,直接体会商品的利益与好处。激发客户兴趣的关键,在于首先使对方看到购买商品的利益所在。因此每一个推销人员应切记:使客户看到好处,使客户产生好感,这就是推销工作激发客户兴趣的要点所在。

例如,推销员上门访问时,为了引起客户对空调机的兴趣,与其说上一千遍空调机的优点,倒不如在炎夏请客户到一间装有空调的房间待上一会儿,让他亲身体验一下凉爽宜人的舒适感,如此,对方对购买空调机的兴趣和欲望便会激增。

王同:让客户亲自体验产品

只要条件许可,应尽量让客户参与体验示范,尤其是对于机械产品、电子产品的推销,应当满足客户亲手操作的愿望,让客户参加体验要比推销员自己示范更能引起客户的兴趣。

体验示范还包括让对方品尝、聆听、观赏等活动。

另外,大家要明白,任何产品都可以拿来做示范。而且,一般在10分钟之内所能表演的内容,比在1个小时内所能说明的内容还多。无论你销售的是商品、保险还是教育,任何产品都有一套示范的方法。示范被称为推销员的真正销售工具。

平庸的推销员常常以为他的产品是无形的,所以就不能拿什么东西来示范。其实,无形的产品也能示范,虽然比有形产品要困难一些。对无形产品,你可以采用影片、挂图、图表、相片等视觉辅助用具,至少这些工具可以使推销员在介绍产品的时候,不显得单调。

优秀的推销员一般都喜欢使用纸笔。他们都随身携带纸笔,知道如何画出图表、图样或是简单的图像来辅助说明自己的论点。

本文由王同讲师助理整理发布。

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