4006-296-278
蔡毅臣
汇师认证讲师

人力资源管理培训师

本站已经通过实名认证,所有内容均由蔡毅臣本人或助理发表

蔡毅臣讲师文章

您的位置:蔡毅臣 > 蔡毅臣讲师文章 > 文章详情

理解绩效

发布日期:2014-11-20 21:47:11 浏览次数:310

理解绩效

   绩效可以理解为是员工自身的综合素质与工作因素相互作用的结果。因此,绩效会因为时间、工作环境、工作任务等因素的变化而发生相应的改变,呈现出明显的多因性、多维性和动态性。绩效的多因性是指员工的绩效并不是由某种因素单方面决定的,而是受到主观、客观等多方面因素的影响,用公式表示为:P=f(A,M,E,0)其中,P(performance)是指绩效;A(ability)是指技能;M(motivation)是指激励;E(environment)是指环境;0(oppo时unity)是指机会。技能、激励、环境和机会是对绩效产生影响的最主要的四种因素。

  ①技能。技能就是员工所具备的与工作相关的专业知识和技术。

  员工自身的综合素质、曾经接受的教育、经历、参与过的培训等因素都会对员工的技能水平产生影响。员工的技能是可变的,组织可以通过培训、鼓励员工学习等方式不断提高员工技能。

  ②激励。激励是指员工在工作过程中所受到的鼓励。激励能够改变员工的工作积极性,组织应根据员工的实际情况,选择适当的激励方式以促进员工工作绩效的提高。

  ③环境。环境可分为组织的内部环境和外部环境。组织的内部

  环境包括工作环境、组织战略和组织制度、领导方式、工资福利水平、培训与晋升的机会、企业文化等。组织的外部环境包括外部的政治经济环境、行业的竞争等。环境主要通过影响员工的工作能力和工作态度对绩效产生影响。

  ④机会。机会崩离然的,员工如果抓住了机会,就有可能创造在工作岗位上无法达到的工作绩效。管理者应该善于为员工创造机会。

  组织通过对绩效进行考评,能够获得反馈信息,因此,更好的理解绩效有利于组织制定相应的决策和改进措施。

文章由蔡毅臣讲师助理整理添加。

版权声明:本网站服务于企业培训师及各培训机构,为汇师经纪所经营并享有版权,部分作品由网友自主投稿、编辑、上传,对此类作品本站仅提供交流平台,如果您发现网站上有侵犯著作权的作品,请提供身份证明、著作权权属证明、侵权情况证明与本网站法务部李晓兵联系,我们会在核实后及时删除。
下一篇:潜意识的力量
查看更多>>

蔡毅臣简介

蔡毅臣

蔡毅臣

人力资源管理培训师

讲师手机:15810357436

只接受预约讲师授课电话咨询!

汇师经纪微信公众号