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陈巍
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这样做你就能给自己留下后路

发布日期:2014-11-21 11:53:11 浏览次数:201

 

  

  推销界有一句名言:"第一次访问的结果是第二次访问的开始。"也就是说如果你能在初访时给客户留下良好的印象,那么就为再访创造了机会。

  访问推销,既然是访问,必有辞别离开的时候。这时,你给客人留下印象的好坏,直接影响到你的业缋。然而没有注意这个问题的推销人员,却大有人在。强迫推销的推销员多半会把门砰的一声关上。凡是卓越的推销人员,都不会这样做。

  那么怎样才能给客户留下难忘的印象呢?以下是必须遵守的几个要点:

  即使对方拒绝了,也不能忘了说声"谢谢"。突然光顾,单是客户能听你的推销词就值得感谢了。辞去时和访问时对待客人要同样恭敬。门将关上时,再一次向对方表示出礼貌的态度。关门的动作要温文尔雅,不要随手一摔。

  俗话说"去时要比来时美",才能给人以深刻的好印象。正如一首诗无论开头多么豪迈,若结尾软弱无力,都不会是首好诗。但如果开头平淡无奇,而结尾余韵无穷,意境深远,却堪称是首好诗。

  推销人员的辞别可以说是与客户的暂时别离,除非你决意不再和这位客户做买卖,便不在乎离去时的礼节,否则,客户总是以你辞别时的形象来评价你,而我们的形象比商品形象更重要。尤其是在被拒绝时,更能体现我们的形象,除非你不是以推销为业,只做一锤子买卖,而辞别时,脸拉得很长,把手伸到背后粗暴地带上门,也就切断了身后那条与客户的无形的"红线",这样你的推销市场就越来越小。

 

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