老牌企业所面临的挑战

　　对于传统的老牌企业而言，至今，网络与实体的负协同效应似乎超过了正面影响。当初，玩具反斗城公司的网上业务陷入了瘫痪，就是因为无论是在行政上还是在财务体制上，其网下的实体都占主导地位，而公司却不愿正视人们对这种情形的批评。巴诺书店（Barnes&Noble)就毅然地放弃了实体店和网络之间的配合，分拆了其网络书店。

　　老牌企业所面临的挑战就是要考虑在哪里寻找有价值的协同效应。明智的老牌企业已经停止尝试挽回遗留业务，并开始解构。它们会逐个研究每种功能或增值环节，分析每一部分的协同效应；它们冷静地考虑各种外包业务的选择，然后才设立最为精简的组织结构，用以支持那些真正具有吸引力的协同关系。

　　这表明了一个更广泛的模式，定义明确的网络特征是建立在信息标准基础之上的普遍联结。这种丰富的联结增加了对专用信息渠道的需求，削弱了对各种垂直或水平一体化信息的依赖。得到内部网支持的合作，同样可以得到外部网的支持，最终它们都是一码事。

　　用不了多久，我们或许就可以看到最佳网络公司与最佳实体服务企业进行合作：杂货运送公司威普旺（Webvan)为电子零售商处理退货；杂货店为网络银行代理小企业的现金存款业务；迈达斯公司（Midas)为免中介的福特车买主提供汽车维修保养服务。

　　组织内合作可能仍要比组织间的合作容易。因此，我们将会发现，联盟并没有进行充分的重构。垂直网络公司（VerticalNet)和固安捷公司（Grainger)可以组成工业采购领域中的亚马逊；而沃尔玛连锁店和亚马逊可以联合创建最大的网上零售网站。

文章由简富临讲师助理整理添加。