人们赋予市场营销的魔力

在商业领域中，市场营销这个词可以说是人们谈论最多的，但对它的误解也最多。我们每天都耳闻目睹大量的媒体广告，都要做出许多购买决定。虽然如此，但还是有许多人不明了市场营销的真正含义，考虑到一般公众对它有很多误解，而很多从事实际工作的人又在做着与市场营销毫不相于的事，这情形就显得越发严重了。

在一般人的概念里，"市场营销"似乎总是商家设计的圈套，总是被一些追逐利润者在幕后操纵的，是一门欺骗、诱惑消费者吃亏上当的"艺术"。这一点从它最常用的行话"营销策划"里就可以看得出来。年纪稍微大一点的人都知道，"策划"并不是一个好词，它几乎与"搞阴谋"是同义语。

只是在最近，它才变成一个不褒不贬的中性词，并日渐踏人时髦词汇的行列。这种观点的前提是市场营销能够说服消费者购买其不想要或不需要的东西；也就是说，市场营销人员能够欺骗或者操纵我们。持这种前提的人每每在这样谈论市场营销时，总不免有些沾沾自喜；因为在他们的内心深处有另外一个声音在窃窃私语：他们那种把戏只能骗得了别人，可从来骗不了我！他们在这样想时既恭维又保护了自己，同时又把无穷的魔力附加给了市场营销。这种魔力是任何商家梦寐以求的，但他们只能在梦里与其相会。

文章由张朝强讲师助理整理发布。