邓赟讲师文章
市场营销在公司里的地位
发布日期:2014-11-21 14:46:11 浏览次数:443
市场营销在不同的公司里视情况的不同在权力、角色和机构设置上可以有很大的不同。对一个一般的公司而言,恐怕要问的第一个问题不是"我们如何设置市场营销部"而是"我们确实需要市场营销部吗"?的确,自从17世纪工业革命的数百年以来,企业一直没有什么市场营销,可他们不是照样取得了如日中天般的成就么!
在一个小企业里,这可能根本不是一个问题。重要的是实际上有人在做着相当于市场营销的工作,而不管它叫什么:可能是办公室在做,也可能是销售部在做。关键在于,他们提出的动议必须得到认真考虑,也必须能够对公司的决策施加影响。小企业可以这样,大企业如果也这样就有点不伦不类了,从组织行为学的角度讲,每一个公司都必须确保每一件应做的事都有人在那里负责,没有一个市场营销部门看来是不太像话的。由于市场营销一般被看作是产品生产出来以后的事,所以大多数公司都把它划归销售部门。为了进一步搞清楚市 场营销职能在公司里的归属问题,我们有必要简单回顾一下企业的发展历程:
1.生产导向型企业的中心环节是产品和技术,一切重大决定都随生产的改变而改变。
2.销售导向型这一类型的企业承认竞争者的存在并愿意投入较大力量用来推广产品和促销;但产品设计和制造的源泉仍是根据公司自己的标准,仍然是能造什么就造什么,而不是需要什么就造什么。
3.市场导向型客户和消费者的需要就是一切,直接影响产品的设计和制造及其推广和销售;一切决策都随市场的变化而变化。
文章由邓赟讲师助理整理发布。
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