信息对市场营销的重要性

　　信息对于市场营销管理考来说，具有特别重要的意义。我们谈到了处于公司外部的影响因素，这些因素都是市场营销人员必须慎重对待的。为此，他们必须掌握足够的信息，才能确知外界发生了什么。关于环境的变化趋势、市场、竞争者、客户以及消费者的信息，都是他们所需要掌握的。

　　在商品经济下发达的时代，每个商店的店主或出售自己产品的手工业者熟悉他们的每一位顾客，通过日常、频繁的接触，他们对顾客姓甚名谁、家住何方、父母兄妹、衣食住行均了然于心，也就是说，他们有关于顾客的几乎所有信息，而随着商品经济的发展，交换形式越来越复杂、多样化，一个商品从生产者到最终使用者手中要经过复杂的市场营销渠道，而一个销售者面对的是众多的购买者，过去那种街坊邻里式的相互交往方式不复存在。但是，某种程度上仍旧可以认为，在当今这个日益复杂化的环境中，与客户和消费者保持直接的人际交往还是具有珍贵的价值的。然而这种直接的人际交往毕竟是极其有限的，除此之外，还存在大量的领域，专业市场营销人员需要随时获得所需的准确信息。