倪旭康讲师文章
市场细分的地理和心理因素
发布日期:2014-11-24 11:34:11 浏览次数:2281
地理细分是按照消费者所处的地理位置、自然环境来细分市场,具体的细分变量有:国家、地区、城市、乡村、城市规模、人口密度、气候带、地形地貌等。地理细分是一种简单易行的方法。处在不同地理环境条件下的消费者,对于同一产品往往有着不同的需求和偏好;他们对产品价格、营销渠道、广告宣传等营销活动的反应也常常存在差别。如防暑降温、御寒保暖用品可按不同气候带细分市场,而家用电器、服装等则应按城乡地区来细分市场;对于基本生活必需品按照人口密度来细分市场是十分有意义的。通过这种细分,企业可以将自己有限的资源尽可能投向最能发挥自身优势的地区市场中去,追求局部的垄断。但也要注意,地理因素是一种静态因素,处于同一地理位置的消费者仍然会有很大的需求差异,企业必须借助其他标准进一步进行市场细分,才能选择目标市场。
心理因素较为抽像,不大好把握,但其重要性却日益显著。它包括个性、价值观、态度、生活格调等变量。当今的许多企业,尤其是服装、化妆品、家具、餐饮、游乐等行为的企业,越来越重视按照人们的生活格调来细分市场。生活格调是指人们对工作、消费、娱乐的特定习惯和倾向性方式。它的形成与环境条件有关,但直接成因却是人们的个性、兴趣、价值观等心理因素。把具有共同主张、个性、兴趣、价值取向的人集合成群,并与他们的行 为相联系,就可以划分出不同生活格调的群体,每个群体对同种商品有着特殊的心理需求。例如美国有的时装公司把妇女分成:朴素型、时髦型、男子气质型,分别为她们设计出不同款式,颜色和质料的服装。总之,按心理因素划分市场,是基于这样的认识,人们购买商品不仅仅是为了让其发挥物理上的功能,而且还要满足他们心理上的需求。
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