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刘明瑞
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从《非诚勿扰》看企业管理培训

发布日期:2014-04-16 15:34:04 浏览次数:274

江苏卫视的娱乐节目可谓是全国发展最快的,《非诚勿扰》则是其中之一,正在火速升温。《非诚勿扰》的潮流,获得了全国观众的追捧与关注,随之而来的是,相亲节目市场在全国范围内迅速扩大,全国各地方电视台也纷纷效仿《非诚勿扰》,也获得了不少收视率。为此,各界人士对《非诚勿扰》的评价,可谓是仁者见仁,智者见智。

如果把《非诚勿扰》迅猛发展的经营方式运用到中国咨询培训行业来,那会有如何的效果呢?为此,从事企业管理培训的专家对此进行了研究,经过分析,归纳如下几点借鉴意义:

(一)企业管理培训体系设计指导思想与《非诚勿扰》栏目的经营思想相似

1、企业管理培训体系设计的总体原则:公司总目标的实现,提升竞争能力、获利能力、员工素质水平的提高。《非诚勿扰》栏目设计的总体原则:电视台超高的收视率、场外大牌厂商赞助、全国观众的眼球、广泛的社会影响力。二者有异曲同工之妙。

2、企业管理培训体系设计的基本点:以员工为中心,分析企业的咨询培训需求,确定管理培训目标,关注企业培训的效果、评估。《非诚勿扰》栏目的基本要求:以相亲男女为中心,分析剩男剩女的实际婚姻需求,确定合适的相亲目标,同时对相亲的最终效果给予及时评估。

(二)企业管理培训需求调研与《非诚勿扰》栏目需求调研相似

1、企业的管理培训需求,一般都会通过各种形式的调研,例如企业战略分析、人力资源管理体系分析、任务技能分析、绩效分析、现存问题分析、重大事件分析、职业发展前瞻性需求分析等等来展开。

2、《非诚勿扰》栏目前期的需求调研工作,节目的定位非常准确,广泛征集剩男剩女,受众面广泛。同时避免各种因素影响整个节目的高效运转,前期需求调研工作做得十分到位。

(三)企业管理培训形式与《非诚勿扰》栏目的形式相似

1、企业管理培训形式的开展有:职前教育、在职培训(OJT、在职辅导训练)、脱产培训(公司内外部培训)、自我开发等形式。咨询培训形式的选择对培训最终效果的影响十分大,因此企业必须根据实际的培训项目性质选取合适的咨询培训形式。负责企业培训的管理者也需具备较高的整体思维逻辑,做好培训前期的准备工作,认真选取培训讲师,紧跟企业培训主题,突出管理培训的效果,保持培训的连贯性。

2、《非诚勿扰》栏目的形式:相亲的每个环节都设计得很好,安排的时间使整个相亲活动简洁明了,连续性强,环环相扣,有效调动了在场男女嘉宾的积极性和主动性,同时吸引场内场外观众的眼球。可知,《非诚勿扰》的栏目形式根据了相亲项目来选取最合适形式来开展。

(四)企业培训效果评估与《非诚勿扰》栏目效果反馈相似

1、企业的管理培训效果评估基本分两部分内容:一方面评估项目及评估内容(包含培训需求、培训效果、培训效率、培训人员工作);另外一方面培训评估的实施方法(动态评估法、比较评估法、问卷评估法),该部分内容也是检验培训管理工作是否有效性的关键一环。

企业培训完毕以后,管理培训参与者的培训态度、培训心得、培训效果、培训效率、培训后期追踪等等都在反馈之列,以此来判断该类管理培训项目的有效性,同时要保证培训效果评估的及时性和有效性。

2、《非诚勿扰》栏目中效果评估、反馈环节:在进入到爱之终决选环节的男嘉宾,还可以了解女嘉宾的情况,比如:消费观、生活照等。然后男嘉宾还可以向女嘉宾询问一个感兴趣的问题,让女嘉宾回答,之后做出最后的抉择。其实前面的2个环节,一直都是男嘉宾通过问答和短片的展示自我吸引女嘉宾的注意力。但是最后一个环节则是考验前2阶段的效果反馈,一般从牵手或者失败的那一刻开始就可以断定此次相亲的过程是否合理,这种反馈的及时性和有效性立竿见影,从而吸引参与者的浓厚兴趣和场外观众的眼球。

从以上四点的总结对比可知,《非诚勿扰》的经营方式对企业管理培训的发展以及中国咨询培训行业的发展具有一定的借鉴意义,这也是仁者见仁,智者见智的评价吧。

 

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