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做管理目标评价前必需做好的4件事

发布日期:2014-04-23 15:24:04 浏览次数:416

目标管理的效果评价是目标管理的重要内容,为保证其顺利进行,公司在评价之前,应对目标执行效果的评价做好充分的准备,完善必要的基础工作。


        准备一:成立专门的评价小组


这主要是确定由谁来执行效果评价的任务。目标是有层次的,因此在成立目标评价小组时,执行各个层次目标的人员都应该包括目标执行者本人。同时,工作绩效的考核是否客观准确对于员工的情绪影响很大,因此在组建目标评价小组时人员的选择非常重要。我们在选择小组成员时,应根据实际的情况评价各有关项目的完成情况,评价小组的成员应该能够做到将个人评价和上级评价结合起来,能够防止目标评价工作的主观片面性,提高目标评价的准确性。

准备二:制定具体的目标评价指标体系和评价方案

有了评价小组之后,还必须有进行目标效果评价的标准或依据,即提出和制定具体的目标评价指标体系和评价方案。各级评价小组要依照上级的要求,根据本部门的特点以及具体项目的特点,提出有效合理的评价指标,并制定评价的作业方案。—般说来,项目不同,需要的评价指标也不同。而不同的评价指标又具有不同的作用,一项评价指标只能说明一个方面的情况。因此,必须依据不同项目的要求,选择和制定相关的评价指标,建立成果评价体系。下图是—个典型的目标评价指标体系图:


        准备三:做好有关评价的标准化工作

目标评价的涉及面相当广,几乎覆盖整个公司内部的所有部门及所有员工,而不仅仅只是针对某个部门或某几个人。因此,客观、公正、合理,是进行目标的效果评价必须遵循的原则。也就是说,进行目标效果评价的第三个准备工作就是要做好有关评价的标准化工作,主要包括三个方面的工作:

(1)评价小组的规范化,即对各级评价小组的人员构成作出统一性规定;

(2)评价程序的标准化,即统一评价的工作程序,一般包括自我评价、领导评价及组织评价;

(3)评价方法与手段的标准化,即统一评价规定采用的方法与手段,对性质相同的工作部门要采用统—的评价方法。

准备四:做好日常的记录工作

日常的记录统计是指各个部门和个人在目标执行过程中对有关信息的日常记载和统计。它可以将目标执行中的管理和控制结合起来,是进行目标评价的重要依据。日常记录工作主要有两种:一是目标执行害的自我记录;二是各级评价小组的评价记录。

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