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供应商管理逆向物流的策略方法

发布日期:2014-04-23 16:49:04 浏览次数:567

1.为分解重新设计产品。对于生产者而言,产品的制造系统一般都是为了实现高效装配过程而设计的,但是现在为了考虑到逆向物流所产生的问题,产品的设计和制造能够适应处理和回收的要求,可以方便进行产品分解工作。例如,重新对设计装配件,在不牺牲功能的前提下,减少装配过程中螺栓的使用数量,这样会加快产品的分解过程。当企业可以分解大多数产品时,产品设计的目标必须是使产品分解的成本低于部件带来的收入。还应注意,不同的分解部件有不同的获利机会。

2.延长产品生命周期。为了延长产品生命周期,供应商应该采用模块化的设计技术并使用标准化的产品接口。由大量标准化零部件组装而成的产品可以方便地进行升级,而不是废弃,仅仅用新部件替代过期部件就可以达到这样的目的。

3.采用第三方逆向物流。第三方物流存在的优势就是专业性强,质量较高,并且可以根据业务合并来降低成本。第三方物流企业可以根据不同类型的逆向物流来制定不同的策略,可以集中对退回产品收集、分类、处理,对这些活动进行规范、专业的操作。他们可以对产品首先进行检验,判断下一步的处理方法,然后进行运输、仓储,甚至是简单的加工等物流活动,这些功能及时并集中处理退货,保证了客户的需要得到满足和营销活动的最后环节得以成功实行。除了第三方物流企业的支持外,建立工业同盟或者类似的行业组织作为辅助机构,共同处理逆向物流的管理,促进规模效益和技术进步。

4.借助信息技术和物流系统。供应链中存在“牛鞭效应”,逆向物流中,需求量的扩大会随着供应链由下游至上游逐步扩大,导致牛鞭效应的最主要原因就是信息不透明。通过条形码技术和EDI系统可以缓解牛鞭效应所引起的负面影响。使用条形码技术可以通过统一的POS数据传输格式,储存商品信息,这样有关商品的结构、生产时间、材料组成、销售状况、处理建议等信息就可以通过条形码加注在商品上,也便于对进入逆向流通的商品进行有效及时的追踪。此外,基于EDI系统设计的信息系统应实现制造商和销售商之间退货信息共享,以便双方随时查询所需信息。在这一过程中,逆向物流的管理部门不仅可以对退货的产品进行逐一管理,反馈退货原因,而且可以为其服务商提供包括产品质量评价、产品生命周期分析在内的各类信息,其系统功能的实现大大提高了退货的处理速度,使退货在最短的时间内得以分流,节约大量的库存成本和运输成本。

实施逆向物流不是简单的工程,它既是一种挑战也是一个机遇,它的起步和发展需要耗费人力、物力、财力,需要谨慎周密地规划,需要供应链上的企业相互协作,但是一旦开始有效管理,那么逆向物流将是供应商取得成功的强大支撑。

本文由刘小明讲师助理整理发布。

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