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廖默渊
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更喜欢工作,更认同自己的工作

发布日期:2015-04-16 09:43:04 浏览次数:200

  有些人有幸可以做自己爱做的事。即使没有钱拿,我还是很乐意将我的想法和知识与别人分享,因为我有着很强烈的使命感,希望协助世人看清我们所能带来的改变。然而,还是有人做的不是自己爱做的事,他们甚至还可能觉得自己被困住了、被人虐待了。

  所以,这中间的挑战就是找出你自己的热情——你的工作中有什么事情是你喜爱的呢?或许是你可以自由决定一些事,或许是你和来往的人,或许是你只需要和数字打交道,或许是身边的事情都可以井井有条,或许是可以写一点方案,甚至就只是一天下班的时候工作多少有点结果。

  热情在你的工作场所中传播开来的时候,你就会看见大家更认真工作,更喜欢工作,更认同自己的工作。

  有一个播下热情种子的特殊方法,是指派机构内的单位或小团体,在聚会中表演趣味短剧。

  阿尔泰克斯国际公司是家专门生产高级桌布、餐巾的公司,每年6月都会举行一次全公司的品质要求的主题表演趣味短剧,这三大品质的要求是顾客满意、同仁参与、流程改善。每一组依当时分配到的品质问题,演出相关的短剧。有些短剧很有创意,如:“工作传单传令兵”(传单的流程有问题)、“天衣无缝”(有时餐巾送出去时中央有一条大缝)、“自寻短路”、“接触不良”(顾客退货时会有问题)。

  克莱里昂旅馆每个月的动员月会,都有一个部门负责演出“优秀服务/拙劣服务”的短剧。

  短剧表演最好是人人有份,每人都能轮到,也必须和你们主张追求的价格有所关联。一般人都喜欢创造、喜欢笑——有机会“上台”秀一秀,更可以激发每个人的童心。比较害羞的人,就得靠别人多帮忙了,像道具或是音响。也不要忘记用摄影机录下来,留作纪念。


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