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管理的本质

发布日期:2015-04-18 10:51:04 浏览次数:206

管理的本质

管理活动的本质是将大家的力量集中起来,为了一个共同目标而努力。例如, 马克思在《资本论》中指出:“一个规模较大的直接社会活动或共同劳动,都或多 或少地需要指挥,以协调个人活动,并执行生产总体的运动——不同于这一总体的 独立器官的运动——所产生的各种一般职能”。巴纳德在《经理人员的职能》中也 指出:“经理人员的职能是维持一个协作努力的体系”。

对于管理活动的产生原因,可以从四个方面加以理解:

一是个人力量的有限性。也就是说,用人办事中的“人”,能力是有限的,他 们有着单靠自己的能力无法解决的问题,或是单靠自己的努力无法满足的需要。按 照巴纳德的观点,人是各种物的、生物的、社会的要素的结合体,人们的行为选择 会受到上述要素的限制,因此人们的选择能力总是有限的;此外,当人们遇到大量 的机会和很多选择时,人们的选择能力也会处于麻痹状态。

二是共同努力的可能性。个体能力的有限性使合作成为可能。当面临依靠个体 能力所无法满足的需要或无法解决的问题时,一方面,当遇到的问题不能以一人之 力或是合作解决时,个体可以放弃这种需要的满足或是回避无法解决的问题;另一 方面,当遇到的问题可以通过合作解决时,个体可以选择合作,进而克服自身能力 的限制。

三是集体合作的重要性。当面临上述限制时,选择集体合作可以在不放弃需要 的满足和问题的解决的前提下,实现个人的目标。因此,集体合作对于克服个体能 力的限制方面,是重要的。与此同时,合作也能产生“1+1 >2”的倍增效果,有 着积极的意义,例如科学家研究发现,大雁有一种合作的本能,它们飞行时都呈v 型。这些雁飞行时定期变换领导者,因为为首的雁在前面开路,能帮助它两边的雁 形成局部的真空。雁以这种形式飞行,要比单独飞行多出12%的距离。此外,这 种集体合作也是用人办事的前提。

四是统一指挥的必要性。个体为了实现自己的目标而选择集体合作,因此 不能按照某一个人的目标办事,否则,行为将是无秩序的。也就是说,必须有 一个共同的目标,即用人办事中的“事”,通过这个共同的目标来统一大家的 行动。 rule: exactly;background:transparent'>管理是一种工作,其特点在于不是仅仅依靠自己的能力办事,而是动员大家一 起来共同办事。与此相应,管理工作的内容,是从特定目标出发用人办事,围绕分 工协作体系的建立和运作展目的在于提高合作效率,产生“1+1 >2”的效 果。与此相应,管理活动的内容包括制订目标、采取行动、提高效率三个方面的内 容。在此过程中,管理者促成整体组织行为、推进分工协作方式的措施包括制度、计划、行政指挥和权威方法;将这些管理措施系统化、体系化,就形成管理的计 划、组织、领导和控制职能。

文章由高富国讲师助理整理添加。

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