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企业能力

发布日期:2015-04-18 11:03:04 浏览次数:89

企业能力是指企业实现既定目标的可能力量。由于企业是一个以微观效益为中 心的生产经营组织,因此企业能力也有自身的特点。概括地说,生产能力、研发能 力、营销能力,是企业能力的主要内容。

生产是企业进行资源转换的中心环节,企业必须在数量、质量、成本和时间等 方面符合要求的条件下,形成有市场竞争性的生产能力。有学者认为,由于生产能 力的构成要素特点,企业决策必须考虑以下几个方面问题:

(1)加工工艺和流程 决策。这一决策涉及生产系统的设计,具体内容包括工艺技术的选择,工厂设施的 设计,生产流程的分析,工艺的综合配套、生产控制和运输的安排。

(2)生产能 力的决策。这一决策主要涉及企业生产能力的最佳结构与使用,包括产量预测、生 产设施应用、生产日程安排等。

(3)库存决策。这一决策是要确定原材料、在制 品和产成品的合理水平。具体内容包括订货的品种、时间、数量以及原材料的存放 等。

(4)劳动力决策。这一决策主要涉及职务设计、绩效测定、工作的丰富化、 工作标准和激励方法等内容。

(5)质量决策。这一决策是要确保企业生产和提供 高质量的产品和服务。具体内容包括质量的控制、样品、质量监测、质量保证和成 本控制。以上五个方面直接决定企业生产能力状况。

科研与开发能力是企业又一重要能力,影响企业的可持续发展。企业研发能 力分析主要包括以下几个方面:

(1)企业科研开发成果分析。企业已有的科研 与开发成果是其能力的具体体现。如技术改造、新技术、新产品、专利以及商品 化的程度,给企业带来的经济效益等。

(2)科研与开发组合分析。企业的科研 与开发有四个层次:即科学发现、新产品开发、老产品改进、设备工艺的技术改 造。一个企业的科研与开发水平处于哪个层次,以及什么样的层次组合状况,决 定着企业在科研、开发方面的长处和短处,也决定着企业发展的方向。

(3)科 研与开发队伍分析。企业研发队伍的现状和变化趋势,从根本上决定着企业的科 研开发能力和水平。分析科研队伍的现状和趋势,就是要了解他们是否有能力根 据企业的发展需要开发和研制新产品,是否有能力改进生产设备的生产工艺。如 果没有这样的人员,是否能在短期内找到这样的人才。

(4)科研与开发经费分 析。企业的科研设施、科研人才和科研活动,都要有相应的经费予以支持,因而 通过研发经费状况分析,可以看出企业的研发实力。确定企业研发经费的方法一 般有三种:按照总销售收入的百分比来制定;根据竞争对手的状况来制订;根据 实际需要来确定。

市场营销能力是企业第三项基本能力。随着市场竞争的加剧,买方市场的形 成,市场营销能力在企业中的地位越来越重要。这一能力的本质,是企业在消费 者心目中的形象与生活中的地位;这一能力的开发,也就是企业为了改善形象、 提髙地位所作的努力。与此相应,企业品牌、营销渠道、客户关系等等,成为衡 量企业市场营销能力的重要标准。

(1)品牌分析。这一分析通过企业或企业产 品在消费者中的影响力和美誉度来测量。一个知名品牌,对于现代企业来说,具 有极高的价值。

(2)渠道分析。这一分析通过对于企业与消费者之间关联方式 的考察,揭示企业适应市场、影响市场的能量。

(3)客户关系分析。这一分析 通过了解企业与业务相关者之间的互动状况,可以把握企业的市场地位稳定性及 其发展趋势。

对于企业能力的客观认识,是制定企业战略的重要依据。实际上,企业战略的

目的,就是在现实条件的约束下,更有效的利用企业能力来实现企业发展目标。


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