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王俊华
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企业战略的执行

发布日期:2015-04-18 11:06:04 浏览次数:153

战略执行是战略实施的主线,即执行者对于决策者战略意图的理解和贯彻。提 高企业的战略执行力,是保证企业战略目标得以实现的关键,为此必须从战略、人 员、运营三个角度进行努力。其中战略指明了做事的方向,人员是做事的主体,运 营明确了做事的方式。

1.执行的能力

执行是管理中常见的词语,可以从以下几个方面来理解:

首先,执行是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系 统流程。它包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈的跟进,以及责任的具 体落实。

其次,执行是一种意识。战略要实施,管理者和其他成员必须有强烈的执行意 识,否则诸多的执行体系就无用武之地了。

再次,执行是一种文化。有了执行意识,坚持不懈地运用科学工具,执行也就 成了一种组织中的文化。

最后,执行是行动,贯穿于企业中每一个人和每一项工作。只有适当的人在适 当的时间关注适当的工作,并能采取适当的行动时,组织才能真正落实一项计划。

比尔•盖茨坦言,微软在未来十年所面临的挑战是执行力。IBM前总裁郭士纳 也认为:一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特征,即明确的业务核心、卓 越的执行能力及优秀的领导能力。那么什么是执行力?

所谓执行力,是贯彻战略意图、完成既定目标的操作能力。执行贯穿于企业经 营管理的全过程。它是企业竞争力的核心,是把企业战略规划转化为效益和成果的 关键。

企业的执行工作是一个系统、组织和团队,企业执行力也是系统、组织和团队 的执行力,是企业整体贯彻战略目标和完成战略任务的能力。

1.执行的意义

战略目标的实现依赖企业的执行能力,其重要性体现在三个方面:

(1)只有正确的执行才能让战略落地。战略是指应用于整体组织的,为组织 未来较长时期设立总体目标和寻求在环境中地位的计划。它决定着企业的发展方 向,然而战略一旦制定出来,战略执行便成为战略能否成功的关键要素,因为即使 是最好的战略也无法自动实施。

(2)只有准确的执行才能让战略实施。策略是战略的细化和具体措施,它解 决的是战术问题。执行是策略实施的最基本环节,策略执行就是指企业为了实现其 战略战术目标而将策略目标、方案和计划有效地付诸实施的过程。

(3)只有严格的执行才能让组织有效运行。企业在市场上面临复杂的竞争环 境,如果缺乏严格的执行力就意味着失败。很多企业拥有完g的管理制度和众多规 范,但由于缺乏严格的执行,最终导致企业衰亡。

2.执行的要素

执行包含六个要素,即计划(Plan)、沟通(Communicate)、风险评估(Risk- Evaluate)、实施(Do)、反馈(Feedback)、改进(Improve)。

计划是执行的开始。没有良好周密的计划,任何执行都将出现纰漏,而最终达 不到任务的既定目标。仓促行事是常见的计划错误,我们通常以为事情再简单不过 了,或者是自信自己的能力而轻视计划。

沟通是执行的必要因素。下级与上级之间有效的沟通是良好执行的保证,执行 人需要沟通来理解执行的目标,指令者要借助沟通来了解执行人的执行方法,预测 执行的结果,并予以指导。沟通不只是听指示,下级常犯的错误是不敢说出自己的 实施计划,领导怎么说就怎么做。因为上级毕竟不在执行的现场,一旦出现问题便 无法补救。

风险评估是计划的一部分,影响执行的方式和状况。正确地预测和评估风险并 预备相应的回避措施,是成功执行的重要因素。

实施就是付诸行动。在实施过程中需要执行人勤勉用心,努力控制各种风险, 努力实现既定目标。执行过程中的常见错误,是执行者推倭自己的责任,降低任务 的标准,主管想当然地加以认同,而不是努力超越上级的要求来完成任务。

反馈就是与相关人员分享执行过程和结果的信息,意义不只是了解工作和有个 交代,而且是让大家分享信息,便于以后的行动和决策。越是重要的事情,关心的 人就越多。反馈的技巧在于简洁、明了、突出结果。

改进是总结经验教训的过程,能够更好地加强执行力。

本文由王俊华讲师助理整理发布。

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