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王雁穹
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企业核心能力的塑造

发布日期:2015-04-20 15:28:04 浏览次数:337

由于企业核心能力的重要性,因此引起了广泛关注和深人探讨。人们对什么是 企业核心能力提出了不同的观点,由此产生了进行企业核心能力塑造的不同建议。

观点虽然有很多差异,但都强调企业核心能力具有两个基本点:一是从客 户的角度出发,强调这种能力的价值难以替代;二是从竞争的角度出发,强调这种 能力的独特性和不可模仿。

这是因为作为获得“经济租”的依托,企业核心能力的来源大致有如下几 种原因:第一,资源稀缺性。即由于资源难以获得,给资源所有者带来的额外报 酬。第二,垄断性。由于某种原因,企业的生产经营方式很难模仿和轻易学习,使 超额收益长时间存在。第三,系统性。有些租金得益于资源的特殊组合方式,这是 一种系统优势。第四,动态性。在存在高度不确定性的复杂环境中,组织应对环境的知识和技能积累很难被对手模仿。

上述因素中,后三种因素都与企业的生产经营方式相关,与生产经营的运作体 系相关,是企业在产品服务的提供过程中积累的知识和技能,以及长期生产经营过 程中形成的特有运作方式。因此,合理的运营状况是企业核心能力赖以形成的重要 依托。


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