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涂光晋
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部门主管的选用

发布日期:2015-04-21 13:31:04 浏览次数:386

部门主管具有一定的管理职权,在企业生产经营中起中流砥柱的作用,其能力 和素质的髙低,不仅直接影响企业计划与组织的工作状况,而且对一般员工的行为 选择有示范效应。因此部门主管的选拔,必须依据一定选拔标准、采取合理选拔方式进行。

选拔标准

虽然不同规模、不同性质的企业在不同的发展阶段,部门主管所需要的素质也 不尽相同,但有一些素质是每一位部门主管所必需的,如主动性、执行力、关注细 节、影响力、培养他人的能力、带领团队的能力以及专业知识与技能。

①主动性。主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造 新的机会,提前预计到事情发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避 免问题的发生或创造新的机遇。不能积极主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就 会受到限制。

②执行力。高层很多时候考核部门主管都是衡量自己的决策能否被部门主管很 好地贯彻到基层。执行力的强弱,是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据,也是部 门主管胜出的一个要素。个人执行力是团队执行力的基础,而基础的关键是部门主 管的执行力。部门主管作为地方区域的决策者、领导者,承上启下,非常的重要。

③关注细节。大多时候,部门主管所做的工作并非是宏图大略的决策,而是由 一大堆“小事”组成。如果部门主管没有持之以恒的“举轻若重”,做好每一个细 节的务实精神,就达不到“举重若轻”的境界。

④影响力。一个成功的领导者不是指身居何等高位,而是指能够凭借自身的威 望、才智,把其他成员吸引到自己的周围,取得别人的信任,引导和影响别人来完 成组织目标的人,并且使组织群体取得了良好绩效。一个拥有充分的影响力的部门 主管,可以在领导岗位上指挥自如、得心应手,带领队伍取得良好的成绩;相反, 一个影响力很弱的领导者,过多地依靠命令和权力的领导者,是不可能在分队中树 立真正的威信和取得满意的领导效能的。

⑤培养他人的能力。优秀的部门主管更多的关注员工潜能的开发,鼓励和帮助 下属取得成功,安排各种经历以提高他的能力,帮助他成长。例如松下公司的领导 者认为,如果指示太过详尽,就可能使部属养成不动脑筋的依赖心理。一个命令一 个动作地机械工作,不但谈不上提升效率,更谈不上培养人才。在训练人才方面, 最重要的是引导被训练者反复思考、亲自制订计划策略并付诸实行。只有独立自 主,才能独当一面。对部门主管而言,最重要的工作就是启发部属的自主能力,使 每一个人都能独立作业,而不是成为唯命是从的傀儡。

⑥带领团队的能力。管理从来不是一个人的事情,富有发展潜质的部门主管表 现出团队取向的工作风格,他们乐于协同作战,在实际管理工作中,他们是“领 头雁”,是足球场上的“灵魂人物”;他们善于营造一种团队协作、平等沟通的文 化氛围;他们坚信1+1不等于2,善于运用头脑风暴放大集体的智慧;他们以开 放的心态欢迎批评、面对冲突,从来不放弃寻找最好的问题解决办法;他们彼此欣 赏,鼓舞士气,关注团队成员的共同发展。

团队合作对部门主管的最终成功起着举足轻重的作用。据统计,管理失败最主 要的原因是部门主管和同事、下级处不好关系。

文章由涂光晋讲师助理整理发布。

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