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胡永富
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营造尊重与信任氛围

发布日期:2015-04-21 14:36:04 浏览次数:513

成功的团队建设需要尊重与信任。只有在相互信任和尊重的环境下,不同背景的个人才能组成一个团结一心、运转有效的团队。团队中的尊重包括两重含义:一是团队内部的每个成员能够相互尊重和彼此理解。二是管理者能够为团队创造相互尊重的基调,确保团队成员具有共同努力、协作工作的自信心。人们只有相互尊重彼此的意见和观点,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此对组织的全部贡献,才能使 共同工作比单独工作更有效率。

团队信任是领导与员工们双向的信任。员工们必须对领导有足够的信任,才会 表达自己的意见而不必担心会遭到嘲笑或责难。领导人必须相信团队成员有能力、有愿望兑现自己的承诺,才会为团队成员提供工作的自主空间,而不再事事亲自处理、监督约束。对于团队领导来说,建立信任必须成为日常工作的重要组成部分。

团队能否取得成功的决定性因素之一,是能否真诚地合作。如果没有自觉的协调,以及为提高协调程度而作的努力,个人力量会被抵消和浪费掉,从而使管理困难。当企业经营管理者能从共同目标出发,协调好各个部门经理之间的关系,使之主动自觉地相互配合时,就会大大减少部门之间的摩擦,形成各部门的共鸣状态。 这就像是凝聚成一体的镭射灯光束,而并非漫射的日光灯光。

总之,管理团队的建设,从目标、沟通、理解、信任、协作等角度进行,以此 改进管理者之间的关系,提供人际关系的改进,提高职位工作效率,促进共同目标 的实现。在任何企业中,部门协调都是管理工作的重点与难点,因此管理团队的塑 造具有重大意义。

本文由胡永富讲师助理整理发布。

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