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员工标准的产生

发布日期:2015-04-21 14:03:04 浏览次数:305

不同企业的员工标准,是在企业宗旨的指导下,与企业战略的制定以及职务体系的建立密切相关的,是企业价值观对于具体职务活动的要求。

归根结底,只有那些与企业宗旨相吻合 的员工,才是企业合格员工。实践说明,企业宗旨作为一种稳定的价值追求,并非 表面文章。那些按照自身价值观选拔和塑造员工的企业,具有更强大的生命力。

企业宗旨是关于企业为什么存在的定义,在终极目标上确定了企业的生存依托。比如,肯德基快餐公司的宗旨为:“通过满足顾客在高质量服务餐饮场所享用以鸡为主的饭菜需求,成为实际上第一流的餐饮连锁店。”而美国阿姆克公司则力图“成为一个全球化的企业,被雇员、客户、竞争者、投资者以及公众认为是全世界最卓越的 企业。我们将成为其他企业衡量其自身业绩的标准。我们的特点将是:人员的改革、 创新和团队精神,预料和有效适应变化的能力,以及创造机会的能力”。

企业价值观对于员工标准有着根本意义,它为哪些行为是合适的哪些行为是不能接受的设立了边界。在履行企业价值观的过程中,会形成相应的行为选择标准,这些标准体现企业所信奉的信条、原则。

企业价值观的稳定性,为打造长期竞争优势提供了精神动力。詹姆斯•柯林斯 在《基业常青》一书中指出,那些长期保持优秀业绩的企业,往往能够在对价值观的执著追求中坚持自身的行为规则。

文章由成国良讲师助理整理发布。

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