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关注人力资源状况

发布日期:2015-04-22 13:21:04 浏览次数:390

究竟是因事用人还是因人设事?更进一步问,在哪些环节、对哪些对象要因事用人,哪些环节和对象要因人设事?回答这些问题必须进行企业人力资源状况调査,包括考察企业的组织人事工作状况和员工队伍发展情况。

(1)组织人事工作状况

企业的组织人事工作状况,是指企业如何依托组织结构对员工队伍进行管理的 状况。由于组织管理的主线是工作部门设置和指挥系统设立,离不开部门主管人员的选拔任用与考核激励,与人力资源管理密切联系。而员工的选拔任用和考核激励,又必须以职位设置和责权配备为依据,与组织体系的设计和运行密切相关,因此组织人事工作往往放在一起考察,并通过核心员工和关键人才的管理结合起来,形成企业的组织人事工作体系。对于这一工作体系的考察,是人力资源管理的主要 依据之一,涉及广泛的内容。从实际情况看,对于如下方面的考察具有重要意义:

①业务流程状况:业务流程的缺陷,可能导致职能效率低下、相互扯皮等现象。对业务流程的分析,是人力资源管理的一个重要内容。

②组织结构状况:包括部门设置的方式、管理权限之间的协调等问题。这种对 职权、职责关系的调査和了解,有助于找到沟通不畅、效率低下等问题的症结。

③非正式组织状况:企业中的非正式组织,可能因为地缘因素、学缘因素、亲 缘因素和利益因素而形成。分析人员结构和交往方式,把握非正式组织的规模和影 响,有助于选择合理的员工管理措施。

(2)员工队伍发展状况

员工队伍发展状况是企业人力资源状况的直观体现,涉及人力资源的数量、质量、分布、利用方面的问题。了解这些方面的情况,从中把握企业与员工关系、普通员工与骨干员工的关系,工作能力与工作态度的关系,人员流动和人才竞争的关系,是进行人力资源管理决策的直接依据。另一方面,还要通过员工业绩的测评,了解人力资源利用状况和管理效率,从投人产出角度进行分析,研究如何提高人力资源管理与开发的效益。在实际工作中,成本导向的企业关注人工成本控制方法, 实行创新战略的企业关注特殊产品服务的开发,为此需要寻找建立差异化优势的人力资源支持。

本文由吴建国讲师助理整理发布。

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