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张梅毅
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目标管理的性质

发布日期:2015-04-22 13:15:04 浏览次数:394


目标管理在计划、组织与人事工作的基础上进行,强调工作者的主观能动性, 力图通过帮助员工合理地确立和实现目标,激发员工的工作动力和创造力,提高工作效率。

在调动组织成员工作自觉性与能动性基础上,通过企业目标的层层分解以及不同层次之间的目标链接,形成实现企业整体目标的合力,以此推动企业髙效有序运行,是目标管理理论与方法的基本含义。

德鲁克认为,管理工作应该以目标为基础,应该受所要完成的目标的指挥和控制,而不是受制于老板。一个管理者只有了解了部门和企业的目标,才能左右自己 的活动,他说:“能做到这一点的唯一的法宝就是目标管理和自我控制……它以更 严格、更为动人也更为有效的内部控制取代了外部控制。它激励管理者行动起来, 并非是因为有人告诉他要做什么……而是目标对他的工作需要他这样做。”

在德鲁克看来,企业目标及企业成员目标的塑造与实现状况,是企业能否有效 运行的关键。在一个企业中,如果没有有机统一、方向一致的各层次目标来指导每个人的工作,则企业的规模越大、人员越多,发生冲突和浪费的可能性就越大。各级管理人员只有通过目标对下级进行领导,并以目标来衡量每个人的贡献大小,才能保证一个企业总目标的实现。

因此,目标管理强调组织计划的系统性,即通过组织计划的系统性来保证组织 各项活动的逻辑联系,这实际上是通过计划指标体系对企业的领导过程。因为目标管理所强调的计划,是在企业成员之间上下互动、协调沟通基础上制订的计划,在 此过程中,企业管理者对于企业成员的影响力具有关键作用。

与此相应,目标管理强调目标制定过程的激励性,因为人的积极性来自于他对 目标价值的认同和对该目标实现可能性的估计。建立在理解工作意义基础上的热情,要胜于由金钱剌激出来的干劲。韦尔奇认为,管理就是激励。通过目标管理, 企业管理者可以为企业各部门和员工指出努力方向,可以不断激励员工为这些目标的实现而努力。因此,利用目标管理,可以极大地调动员工工作的热情。

文章由张梅毅讲师助理整理添加。

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