加强授权管理

高层管理者不仅要学会自己有效授权，而且要能够推动各级管理者有效授权，为此可以从多种角度采取措施。

①以身作则，做出表率。许多中下层管理者之所以拒绝授权，就是因为他们的上级并没有授权。他们认为：“既然领导可以如此，我为何不可?”因此，管理者 尤其是高层管理者在授权中要起模范作用。

②提高工作任务标准。接权是提髙工作效率的重要途径，因此为了促进授权， 可以提高各级管理者的任务标准,通过任务压力促使管理者加强对下属的开发与使用，从而推动授权。与此同时，必须善于挑选合适人员并加以训练，规定明确的政策，寻找有效的途径进行授权。

③强化人才开发指标。如果管理人员的晋升标准中有一个硬指标，即只有当下属人员能够接替被晋升者的位置时才予以提升，就可以对管理授权起直接的促进作用。为了实现晋升目的，管理者不得不通过向下授权的方式培养人才。实行与授权 挂钩的提升政策，可以有效地消除“囤积职权”的现象，从而推动工作授权。

授权的结果是权力下放，使越来越多的决策权落到了基层。但基层人员是分工协作的一个环节，会自然而然从所在角度看问题，因此相互之间可能发生矛盾与冲突。如何在通过工作授权发挥基层人员工作主动性和积极性的基础上，进行不同部门、不同环节之间的协调与平衡，是领导工作的又一重要任务。为此，必须重视冲 突管理，通过引导冲突、解决冲突、利用冲突来提高组织的运行效率。

文章由陈培松讲师助理整理发布。