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刘新华
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领导情境的类型

发布日期:2015-04-22 14:44:04 浏览次数:352

影响领导成效的因素复杂多变,是否存在普遍发挥作用的因素,因而可以加以结构化处理呢?对此的研究结果指出,影响领导成效的最普遍因素可以分为两大类:被领导者特征和环境条件。

(1)被领导者特征

领导是对于他人的影响过程和结果,因此选择领导方式时必须考虑被领导者的情况,即考虑被领导者特征。其中,下属的工作能力、工作意愿、自我控制点和知觉能力,是最为重要的内容。工作能力指员工是否具备完成工作任务所需要的知识和技能。工作意愿指员工是否有动力去主动完成工作彳壬务。自我控制点指员工对于自身工作成就来源的看法,即是来源于外部力量还是个人努力。知觉能力指员工自身能力的自信程度。被领导者特征直接影响领导方式的选择。比如,如果下属的能力很低,则领导者难以实施授权管理,需要采取专制型领导方式,加强对下属的指挥。

(2)环境条件

领导对他人的影响是在一定环境中进行的,主要的环境条件包括工作任务结构特征、领导者与下属的关系状况,以及领导者职位权力的大小。工作任务结构特征指任务的明确化及结构化程度,例如企业经营管理中存在一些例外事件,这些例外事件需要一线工作人员灵活处理,采用命令式领导方式会损害工作效率。领导者与下属的关系指员工对管理者的信任和忠诚程度。获得员工普遍信任的管理者,即使采取专制型领导风格也比较容易成功。领导者职位权力指领导者具有什么样的制度化职权,以及上级和组织对他的支持力度。

显然,不同环境条件下,需要选择不同的领导风格。

本文由刘新华讲师助理整理发布。

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