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张永杰
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企业控制的要求

发布日期:2015-04-23 13:09:04 浏览次数:226

管理控制之所以是必要的,至少有三个方面的要求:

(1)环境变化

如果企业面对的是一个完全静态的市场,市场供求关系永远不发生改变,企业 每年都能够以同样费用取得同样性质和数量的资源,同时又以同样价格向同样的客 户销售同样品种和数量的产品,那么管理人员的任务就简单了,只需要年复一年地 以相同方式组织企业经营,以相同的技术和方法进行生产作业。这样一来,管理工 作就变成了计算机的编程与运行规则。然而这样的情形是不存在的。

(2)权力分散

只要企业经营达到一定规模,最高管理者就不能直接地、面对面地组织和指挥 全体员工。时间和精力的限制要求管理者委托其他人帮助自己工作,这是企业管理 层次形成的原因。为了使助手们有效完成委托的部分任务,高一级主管必然要授予 他们相应的权限。因此,任何企业的管理权限,都制度化或非制度化地分散在各级 管理部门和管理层次当中。企业分权程度越高,控制越有必要;每个层次的主管都 必须定期或非定期检査下属的工作开展情况,以保证权力的正确利用,保证任务符 合计划要求。

(3)员工差异

即使企业建立了全面完善的计划,经营环境在一定时期内相对稳定,控制仍是 必要的,这是由于不同组织成员的认识和工作能力存在差异。完善的计划的实现要 求每个人严格按照计划协调进行。然而,由于员工在不同的时间和空间进行工作, 他们的认知能力不同,对计划的理解可能发生差异。即使能正确理解计划的含义, 由于能力差异,实际结果在数量和质量上也会不尽相同。某个环节可能产生的计划 偏离现象,会影响到整体工作的状况。因此,加强对员工的管理控制是十分必 要的。

文章由张永杰讲师助理整理发布。

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