批判型响应

批判型响应所表达出的判断或评估常令他人感到是一种奚落。不论我们表达的是赞成或反对，这种响应方式通常来自于我们喜欢批判他人的天性。这种作风时常表现出质疑他人所说的话和对事情的看法。即使人们说他们想要得到意见与回馈，但是无论你出自何种用心，大多数的人仍然对批评无法释怀。正如同马克吐温所说的，从来没有建设性的批评这回事。

由于批判型的响应常被认为是一种威胁，它使得对方感到被排斥和被归类，而使得情绪化的程度升高，也因而不再做任何相对的响应。当我们变得爱批评时，可能就会掉入负面心态的陷阱中，它使我们渐渐变得不客观并且容易遽下错误或未成熟的结论。

有许多因素会导致我们做批判式的响应，其中之一是时间的压力和优先级的冲突（例如，我们有其它事情要做而没时间听别人谈他的问题）。另一个是彼此间的价值观和想法不同，因而使我们产生偏见。还有一个就是当我们想要和他人分享本身的经验和需求时，往往会不经意的采用了让他人认为是批评或评断的方式。

批判式的响应会产三个不良的后果，它会令对方：
(1)觉得被拒绝或被压抑
(2)退缩或封闭自己
(3)没有机会将很想表达的情绪或感再发泄出来

其实我们都不时的表现出批判式的响应。但是知道它什么时候会发生，以及如何去克服因此而产生的问题才是最重要的。

本文由李安讲师助理整理发布。