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核心竞争力

发布日期:2015-04-29 15:32:04 浏览次数:300

“为了面对世界变化所带来的挑战,企业要做好准备,调整除了这些信条以外的任何东西,但对这些 信条则要终其一生地坚持。”“技术等因素对成功也起很大作用,但公司员工是如何坚决拥护和忠诚执 行公司的基本信条要比它们都更重要。”从这段话中,我们可以看出,对于IBM而言,小托马斯并不认 为技术是它的核心竞争力,而是他所说的“信条”。

我认为,核心竞争力必须是一个企业能够长期获得竞争优势的能力,它是一个企业能够基业常青的关键因素。

技术、人才及管理只能是企业在某段时期内的相对竞争优势而已,真正经得起时间考验的因素才有可 能成为企业的核心竞争力。

例如IBM,在它一百多年的发展史上,不乏导致企业灭亡的生存危机,而每一次它都能“侥幸”生存下 来并成为当今的500强,如果一定要说技术是它的核心竞争力,那也要加上“不断使顾客满意”的技术 才可能成为它的核心竞争力,即是说在技术的后面是企业的核心价值观在指导着。正如一个民族,只有凭着“民族精神”才能使其永存不朽。

中国入世后,很多国内企业都在寻找自己的竞争优势,于是乎人力资本一时间代替了技术,成为大多 数企业的核心竞争力。殊不知,一个企业靠什么凝聚优秀人才,这个才是问题的根本。如果没有一套 可以凝聚员工的价值观,最好的人才也不可能在企业停留,那还说什么人才是企业的核心竞争力?很 多企业口口声声说“以人为本”,实际上却根本不尊重员工,纯粹是一个“言语的巨人,行动的矮子”。 这样的企业,人才怎么有可能成为其核心竞争力?所以说,核心竞争力必须符合六个标准,即“偷不 去、买不来、拆不开、带不走、流不掉和变不了”。除了有一套可以凝聚员工的核心价值观外,其他 因素都不可能成为核心竞争力。技术、人才都可以转移,可以变动,但核心价值观却不行,正如你可 以抢走一个人所有的一切,但抢不走他的精神一样。

本文由刘芳讲师助理整理发布。

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