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周圣淼
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态度

发布日期:2015-05-03 15:16:05 浏览次数:258

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工人的态度,尤其是人才及其上司的态度,对未来的发 展起着相当大的作用。同样,态度对于人才的去留具有重要的影响。

人们对于其周围人的态度非常敏感,尤其渴望取得重大成就的人才,然而,他也最易受到其他成功人士和上司的态度和行为的影响。对当今的组织,不管是盈利性的、非盈利性的,还是其他的什么组织,基础扎实、运行高效、统一领导都是至关重要的。

领导有别于管理。作为领导意味着要和人及其工作进行更 多的接触;作为领导者,你需要对工作的发展设定进度。

作为管理者,要合理地安排可获得的资源,确保工作任务 保质、保量、按期地完成。在所管理的资源中就有人力资源:也就是员工。

这两种角色有所不同,但他们可以互相转化。尽管有些人 天生具有控制倾向,领导和管理这两种方法是可以通过学习获 得的。

作为他们的领导,员工希望从你那里得到问题的解答、指 引、教导、方法知识、成熟和稳定等。如果他们在组织中满足 不了自己的追求,自然会另寻他就。

如果你所展示的态度正是那些人才对其领导所希望的,你 就能够吸引并留住他们从而使你的组织不断发展。

除了态度外,你的表现也很重要。你必需做那些人才期望 做的事情。虽然你满足不了所有员工的所有期望,但重要的是 你采取什么方式去对待那些你能认识到并能够满足的期望。


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