提供挑战的机会

员工喜欢工作中心理上和生理上的挑战，他们希望能够超 越一般的准则。做了从未做过的事情，超越了现有的极限或提 高了效率，人们会感到兴奋、激动。

有趣的是 ,许多员工会自行在工作中创造挑战的机会，试图 超越自我 — 如果上司允许并希望如此。有些员工因为不能认 识公司计划的整体框架或自身角色的价值而无法主动去认识挑 战，追求挑战。

你作为一个管理者，必须创造并设计一些挑战以刺激员工 去追求更高的成绩。有时，你应当在此方面与团队成员合作， 有时你就得指给员工方向并鼓励其采取措施朝这一方向发展。

你不要让员工感觉到你在批评他没有把工作做好，而是向 他表明他可以做得更多更好，在与之沟通的过程中，以积极的 方式来描述怎样接受并面对新的挑战。

不要把挑战定得过高，经验证明多数进步是一点点、一步步实现的，如果目标定得过高，难以理解和实现，人们就会感到束手无策，失去了士气。帮助员工不断取得进步，每天都做得更好，小小的成功比大溃败要好。

本文由顾云昌讲师助理整理发布。