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林志杰
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给予明确的指导

发布日期:2015-05-06 16:52:05 浏览次数:281

经常听到那些想要有更好业绩的员工抱怨说他们的老板不 能给予明确的指导,老板不能解释清楚他们到底需要达到什么 目标以使员工满足他们的期望,你是属于这种类型的老板吗?是否有时的确是这样呢?

如果完全实事求是的回答,也许你会说“是”。的确,你 对于不能总是给予明确清楚的指导而深感愧疚,有时你的团队 成员不得不自己很费劲地去试图理解你的意思到底是什么。

团队成员也许不会再来问你,以得到明确的解释。毕竟, 有多少人愿意告诉老板他们感到迷惑不清楚呢?

当你告诉员工或组织你希望他们怎样做时要尽量表述清 楚,鼓励大家就相互关心的问题提出问题或展开讨论,以保证 每个人都能理解。

与员工建立起良好的关系,使他们再来问你一些后续问题或相关问题时不至于感觉不自在。在指出任务方向时,不要表现出一副施恩的样子,为使你 的观点被员工理解,也许需要不止一次的谈话,不要因为他第 一次不能理解而责备他们。记住,如果他们不能理解,说明你 没有很清楚地传达你的所想。

为工作指出方向,提供支持和指导是一个持续不断的进程,不是只有一次然后就从此一劳永逸了。

本文由林志杰讲师助理整理发布。

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