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有价值,有效率

发布日期:2015-05-07 16:45:05 浏览次数:292

有价值,有效率

当今的员工都希望感到自己是有价值的。团队的每个成员 都希望感到自己有很高的生产率水平,个人的努力可以达到这 种效果。

要尽你所能,让员工清楚地看到他们为组织任务的完成所 做的贡献。当然,他们也应当有所贡献,如果他们不做任何贡 献,我们也没有必要让其留在队伍中。大部分的员工只是不知 道他们为组织做了何种贡献。你上一次与你的直接报告人交谈 关于他们对组织所做的个人贡献是什么时间?

员工知道自己何时工作有效率,也知道何时没有效率。这 种判断有些是测量之后得出的,有些是员工对自身实际价值的 一种感受。如果有奋斗前进的机会,没有人愿意成为社会的寄生虫。

组织中有些工作可能要使某些员工等一段时间才能做下一 项工作,而这正是系统运行的方式。应当意识到这段等待时间 可能会使员工感到极度苦恼,尤其是当他们周围的人都在高效 忙碌时。要敏感地注意到这一点,并帮助这个员工从容地等待 而不失去尊严。

我记得曾在西莱姆学院 (Hiram College) 的成立宴会上做服 务工作。当一切就绪我们无事可干的时候,我感到应当干点什 么而不是坐等着。我的主管兼导师告诉了我一句至今难以忘怀 的话:“那些只是坐等的人也是在服务。”让员工感到他们总是 在为别人服务。

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