李程远讲师文章
选定个别面谈的方法
发布日期:2015-05-08 09:47:05 浏览次数:377
个别面谈方法一般有:自由提问法;一问一 答法;变角提问法;变位提问法。自由提问法是对问题的整体概括而抽象地 提问的方法。一问一答法是逐个询问的方法。变角提问法是面对一个面谈对 象、从多方面变换角度询问同一个问题,辨别前后有无矛盾之处,进而验证 回答的正确性或者了解问题的真实性的方法。变位提问法是针对一个问题询 问与该问题有关的全部人员,根据多数人的意见,客观地掌握事实的方法。 个别面谈开始时,一般用自由面谈法,按提纲概括而抽象地提问,得到回答 后,再从回答中逐步采用其它的方法,例如用一问一答法,进行具体提问。 个别面谈时,应根据面谈目的,适当选择一种方法,或者多种方法并用。
选定面谈对象。根据面谈目的和现行组织机构图,选定面谈对象, 一般选20个人左右。
个别面谈的实施准备。个别面谈前事先准备的内容有:向面谈者印 发面谈提纲、面谈时间和地点;了解面谈者的文化程度、职务经历和个性等; 认真准备对不同面谈人员提问的事项。了解与提问事项有关的知识。
个别面谈的实施。因为语言有局限性,咨询人员未必能将提问内容 完整地传达给面谈者,而面谈者不一定完全理解提问的意图,也不一定能将 自己所想的内容完全表达出来。
因此,个别面谈时要掌握面谈技术和巧妙是很重要的。
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