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你的修养,正是体现在这些小事上

发布日期:2018-02-05 16:55:02 浏览次数:577

以前的通讯没有远没有现在发展的这么好,聊天工具也没有现在的这么多、功能这么齐全。所以,最开始的时候,我们发工作通知的时候为了确保每个人都可以收的到,我们最后都要加上“收到请回复”的字样。现在有了钉钉,已读和未读都标注的很清楚,所以,很大的方便了我们发送者的工作量。所以,关于收到请回复,就逐渐的消失了。

其实,及时回复别人的信息,也是一种最基本的修养,虽然回信息是一件微不足道的小事,但却能看出一个人的人品和素质。

你的修养,正是体现在这些小事上

 

“收到请回复”这五个字总是会频繁出现在工作场合中,通常是你的同事或工作伙伴为了与你保持有效的沟通,以此确保你了解工作上的内容。

职场上,最讨厌的一种人就是你一边认真地跟他说正经事,他却总是一副爱理不理或是视而不见的态度。

不回复信息的人通常会有这三种情况:一是他工作实在太忙,一时没有注意到,这种可以谅解;二是他自己觉得这就是一件不值一提的小事,根本不需要回复;三是他干脆觉得很麻烦,不想回。

后两种情况的人明显是缺乏专业素养的,对于工作上的一切事情,我们都不能任由着自己的小性子来,这本身也是一种非常不成熟的工作理念。

在工作中,及时回复别人的信息虽然是一个小细节,但却能反映一个人的个人修养和职业素养。

1做了就是完成了?

一天上班后,我让小王给上级部门送一个材料。一个小时过去了,没有回复。两个小时过去了,还没有回复,直到中午我在楼道里看见了他。

我问他材料送到了吗,他说送到了,我问他怎么送的,他说我要他找的那个人不在,他就委托办公室的人转交了。

我一听,脑海里马上浮出了三个字:靠不住。此后,我不会再轻易委托他去办重要的事了。

有人会问,这么小的事,不回复就是“靠不住”了吗?

我想到了自己年轻的时候,别人交代我诸如此类的小事,我一般是不回复的。

在我的意识里,认为做了就行了,还要回复吗?况且也没有人因为我没回复而质问我。

好多年以后,我委托别人办事的时候,才有这种强烈的感觉。

原来那时很难得到他人的重托,跟我不主动回复有很大关系呢。

2阶段性的进展也要及时报告

所谓事毕回复,说的是该回复就要及时回复。

我们经常有一些应急的任务,比如一个干部临时受命赶赴目的地,到了吗?有什么情况?

如泥牛入海,一去不回,一直到要返京了才想起回复。他自以为没有必要及时回复,却不知我们很期望得到他的消息。如果我追问,实际上就是批评他了,这个分寸不好把握。

实际上,工作中,往往不能等任务全部完成了再回复,阶段性的进展也要及时报告。

一方面要让领导和同事放心,另一方面及时反馈情况能为正确决策提供依据。

还有人可能会说,有些事毕不回复的人,可能他的能力很强,只是不拘小节、不屑小事罢了可是,小事都靠不住,大事还敢托付吗?如果在有能力和靠得住的两种人当中只选一种,你会选择哪一种人呢?

3大事看能力,小事看品格

让你放心的人,但凡遇到重要的事,你一定就会想起他来。

因为不用担心,你委托的事他一定会放在心上,尽心尽力,随时回复,绝不让你焦急等待。

对这样的同事和朋友,你也会以礼相待,并以同样的重视对待对方托付的事。这就是双方共事和相处的默契。

事毕不回复,就像任务完成了99%,只有这1% 没落实,虽然就差这么一丁点,事情却还是没有做到位。

无论是谁,除非你确有原因,都应给予回复,这是一个尊重自己和尊重别人的问题。

事毕回复,说来简单,做好不易,根子上还是品格的问题,这和承诺与诚信有关。

4你有没有靠谱的基因?

一个人靠不靠谱,其实就看这三点:“凡事有交代,件件有着落,事事有回音。”

有些人就是这样,他跟你说“好”,你不会觉得他是在敷衍你。

相信每个人聊天时都遇到过这样的情况,聊着聊着对方突然不说话了。

如果对方隔了一段时间回复你第一句话就是交待他刚刚因为什么事情没回信息。这种人实在不多了。

事事有回音,遇到这种人,都会让人的好感大增。

靠谱的人,真的是时时刻刻都能流露出靠谱的基因。

5执行力是靠谱的体现

无论做什么事情都有始有终,突然消失回来后会说明原因,时间观念强,提前安排有规划。

一个成熟的企业里,需要少数聪明的人和多数靠谱的人。

马云说过,我不需要提点子的人,阿里这么多人,提点子的人太多了,我需要有执行力的人。

真正成熟的人,就是事事有责任,事事有担当,事事有始有终。

可能很多时候我们不回复是因为觉得是小事情,做好了就可以了,无需在专门的进行一个回复。但是,当你自己变成是消息发出者的时候,你就会发现,不管是什么事情,你都会希望得到别人的一个回复,这样一个是确保每个人都收到了你发出的信息,还有一个重要的事情就是:你可以确定你已经完成了这个工作,而不用再惦记。回复虽然是消失,但是体现着你的职业素养和你的执行力,所以,如果看到了别人给你发的通知,或者是信息,一定要做出一个合理的回复。


文章由安妮讲师助理整理发布    

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