张守辉讲师文章
如何引导销售人员开展网络营销工作?
发布日期:2014-04-01 11:30:04 浏览次数:550
人如果没有诚信,就算有聪明、能力,永远只是个危险人物。
说话随便的人,一定没有责任心。
失败只是代表你的努力还不够。
最近听到几个朋友倾诉的烦恼,一个是在管理咨询公司里做副总的,是大公司有好几百人。他现在主要负责管理网络推广这一块。他的烦恼在于,以前公司都是QS的管理模式,现在网络的发展,让他不得不往这方面考虑,前后招了20多个人,组成一个网络营销团队,整天网上发贴子,好像并没有产生太大的收益。另一个朋友就是搞网购的,公司不大,也就6个人,不会管理,人有没有做事,做得好不好,无法管理。
公司的推广部门是公司的核心部门,其推广方式基本是通过网络渠道进行推广。其实方法和模式都是一样的,但团队在运作方面,看上去没问题,但就是没效益,这就是问题了,该如果去进行管理呢?
当你知道管理好团队,说明你已经明确了自己的方向,给你几条建议:
1、至少有具备一个营销型网站
我相信现在绝大多数的公司都有网站,有的公司甚至有好几个。试想一下,一个没有专业的网络营销策划人员,没有从营销角度、销售角度、传播角度去规划、策划一个网站,都用一个程序模块来为客户建设模版化网站的公司,如何能做出所谓的营销型网站。
营销型网站是指基于企业营销目标进行站点规划,具有良好搜索引擎表现和用户体验、完备的效果评估体系、能够有机利用多种手段将访客转化为顾客服务于企业营销目的网站。象商弈云推广系统所建设的网站,就属于这种。速度快、以信息传播为基础,合理布局与分层,有效引导百度等搜索引擎前来访问。
企业网站是否具有很强的营销性,是否有良好的公信力、传播力是开展网络营销能否取得成功最基本的前提条件。就整个网络销售流程来讲,客户最终还是会通过网站去寻找其意向购买的产品或服务,最终找上门来。所以拥有具备营销型力的网站,对开展网络营销的中小企业来说,至关重要。
营销性网站与普通的企业网站相比,具有明显的优势和特色,它从多种不同的角度和需求出发考虑,对企业网站进行全面的综合分析,最终集成各种网站功能和服务,使其具有极强的营销功能和营销价值,追求的是最终的营销效果。
2、企业有做网络推广却没效果
当前网络推广方式很多,可谓琳琅满目,五花八门。为什么你的推广会没有效果?但中小企业对如何真正有效的推广企业网站,知之其微,仅懂皮毛,虽然在一些所谓的网络营销培训的课堂上听得热血澎湃,但回到家里还是该干嘛就干嘛。不知如何有效的采用适合自己的推广方式实现企业网站的宣传推广,大多做得没有深度、没有创意。这种无效推广,即使做得太多,最终还是等于零,徒劳而无功效。
其实只有适合自己的才是最好的!笔者建议你采用商弈云推广系统的业务员推广网站管理平台,一个营销人员一个网站,独立域名,公司介绍产品等原则性的信息,公司统一管理,联系方式等信息,可以由营销人员自己管理,这样他们就更有积极性去推广,因为推广的是自己的营销站点,谁的推广做得好,优化做得好,谁就有业务,收益也相对会高,公司内部也不会产生“争单”的情况。
3、推广后的网站转化率低
影响转化率的因素很多,从你前期的网络营销项目规划、策略、推广方案的制定到日常的推广运营的执行,再到在线销售系统、客服等方面都影响着你的网站转化率。
众多的企业,在建立企业网站后,只要在网站上留下联系地址或联系电话,就认为顾客能找上门来。这种单一被动的转化方式,显然是很难及时把访客转化顾客的。商机信息留言、免费电话回拨、即时聊天工具使用、企业地图导航、顾客对产品定购功能等等,这些极为重要的转化手段,却未曾出现在企业网站内。
还有一点就是你的在线客服人员是否够专业,是否对产品服务了解清楚、是否具备良好的网络沟通技巧和服务意识,是否具备极强的销售引导思维!
人的因素至关重要!
4、缺乏有效的数据分析
很多网络营销工作开展相对较早,且都有专人负责网络推广工作的公司,他们的网络营销做得还不错,但他们竟然没有一个人知道网站访问的日IP量、日均咨询量和最终销售成交数据,根本就没有做任何关于数据的统计监测工作,更不要说数据分析了。
数据统计分析是在网络营销系统各环节中是一个极其重要的环节,数据可以让我们发现问题,从而帮助企业调整策略、解决问题,提升网站的整体运营效率。从某个网址可以了解到,商弈云推广系统的业务员管理平台上,就具备了数据统计功能,他统计是是每一个业务人员,每天发布了多少信息、发到了哪里、是否发布成功,有没有被删贴,都可以通过系统服务器检测到,这样你就可以掌握一手的推广量数据,可以配合调整下一步的营销计划。
总之,企业对网络营销团队的建设是需要不少资金的投入的,另外还需要时间的。在对网络营销团队的知识、经验、能力这几方面上有一定的认识方可着手准备工作。我们不建议企业见电子商务这一块能为企业带来很大的利润,在一无所知或者考虑不周全的情况下进入这一领域或市场。
张守辉简介
培训课程
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